Alannia Guardamar

Estaba en obras en las inmediaciones, pero no es culpa del camping

Vamos a relajarnos y nos encontramos con que hay unas obras que inician a las 07:30am, despertándote abruptamente y no respetando horarios de siesta (15:00), no obstante al poner nuestra queja ( varias familias distintas) en ningún momento se nos dio la opción e trasladarnos a Costa Dorada , opción que se nos dio el último día haciendo el chek-out poniendo la hoja de reclamaciones, algo que se hubiera solucionado en su momento valorando esa opción que no se nos dio hasta el día de salida , las instalaciones son geniales, el personal , todo…. Pero si avisan que hay obras quizás nos ahorramos el ir a estresarnos a un sitio donde buscábamos tranquilidad , no obstante la agencia de viajes intentó llegar a un acuerdo con el alojamiento, el cual no respondió. Tras hablar con el director llegamos a un acuerdo verbal y estamos a la espera de que se cumpla

La poca amabilidad y empatía del personal de recepción. Sin faltas de respeto, pero con poca gracia. El personal de animación, sin embargo, FANTÁSTICO.

El buffet libre es escaso, no muy sabroso Por otro lado,el constante ruido de las obras

Estaban en obras y no respetaban las horas de descanso! Ni por la mañana ni a medio dia

Nada