Alohamundi Castilla V-VI

No funcionó el wifi

Podría estar mucho más limpio.

Cama de 140

Demasiada luminosidad en el salón y poca en la habitación. Difícil ventilación, ya que al abrir la ventana del salón entraba muchísimo mosquito y la de la habitación daba a un patio interior. El wc un poco estrecho

El personal ha dejado mucho que desear, en un momento de fuerza mayor en nuestro país en el que las líneas de tren estaban cerradas y nos cancelaron nuestros billetes de tren, hablamos con el alojamiento para ver si podían aceptar la cancelación gratuita ya que no conseguimos billetes de autobús, no teníamos coche y el precio de los billetes de avión era desorbitado. El alojamiento se negó a devolvernos el dinero pero ni siquiera aceptaron cambiarnos las fechas, nos dieron como opciones fechas entre semana en la primera quincena de febrero cuando nuestra reserva era de fin de semana, alegando que no podían darnos otras fechas porque ya era "temporada alta y el precio subía". Booking intentó con varias llamadas que aceptaran la cancelación gratuita pero también se negaron. Tuvimos que pedir un coche a nuestros familiares para no perder finalmente el dinero... El alojamiento también deja mucho que desear en cuanto a la limpieza, tenemos un niño pequeño y cada vez que se sentaba en la alfombra acababa lleno de pelos blancos. El alojamiento es muy pequeño, el baño cuando te sientas con el WC te das con las piernas en el lavabo, falta una tostadora en la mini cocina, lo único que merece la pena del alojamiento son las vistas al río. Y no hay ascensor, si vais con carrito de bebé tendréis que cargarlo.