Alojamientos KYOMU El Pilar

No me gustó que al llegar la casa olia a humedad, el baño olía también a cañería

Bastante humedades en el salón cocina y olor muy fuerte a ello

Mi experiencia en este alojamiento ha sido profundamente insatisfactoria y, lamentablemente, no cumple en absoluto con unos estándares mínimos de higiene y calidad. A nuestra llegada, alrededor de las 17:00 horas, accedimos brevemente al apartamento y salimos poco después. No fue hasta nuestro regreso, aproximadamente a las 22:30 horas, cuando pudimos examinar el alojamiento con detenimiento. Fue entonces cuando constatamos el estado extremadamente deficiente de limpieza. La vivienda presentaba una acumulación evidente de suciedad que parecía no corresponder a una limpieza reciente, sino más bien al abandono prolongado. Se observaban restos de suciedad en prácticamente todas las estancias: presencia de pelos en el interior de la nevera, en la ropa de cama y en los muebles del baño, así como en el suelo de la habitación, donde además había manchas visibles. Asimismo, al desplazar ligeramente algunos muebles, pudimos comprobar que debajo de los mismos se acumulaban pelusas, etiquetas de prendas y diversos residuos, presumiblemente de anteriores huéspedes, lo que refuerza la impresión de una falta total de limpieza profunda. Ante esta situación, me puse en contacto tanto con el alojamiento como con la plataforma Booking. La comunicación con la propiedad fue en todo momento correcta en las formas; no obstante, a la vista de las fotografías remitidas, se percibía una tendencia a minimizar la gravedad de la situación. Si bien enviaron personal de limpieza, la intervención fue claramente insuficiente, ya que se limitaron a limpiar únicamente aquellas zonas de las que previamente había remitido fotografías. A pesar de esta actuación, que en teoría debía resolver el problema, el apartamento continuó sin encontrarse en condiciones adecuadas de limpieza. Considero inaceptable que un alojamiento ofrecido al público se encuentre en estas condiciones, especialmente cuando la higiene es un aspecto esencial y no negociable en este tipo de servicios.

Llegamos y tenia la manta húmeda. Había una luz que se quedaba parpadeando por la noche. No tenia ni champú ni jabón.

Me alojé en este apartamento para un examen de oposiciones y mi experiencia fue terrible debido a la falta de higiene. No busco lujos, pero sí un mínimo de limpieza, y aquí brilló por su ausencia. Las fotos de la web no reflejan la realidad en absoluto. Al llegar, nos encontramos con situaciones inaceptables que he documentado en las fotos que adjunto: - Ropa de cama y baño sucias: La colcha de la cama presentaba manchas amarillas muy evidentes. Las toallas eran viejas, estaban ásperas, llenas de manchas de lejía y deshilachadas. Daba auténtico asco usarlas. Además, la cantidad de toallas por persona era muy escasa. - Suciedad generalizada y abandono: La limpieza es nula. Hay moho visible por todas partes, especialmente en estores y paredes. Los techos, esquinas y rodapiés están sucios, con polvo acumulado de mucho tiempo y manchas extrañas. La base de la pared está desgastada y descascarillada, incluso hay agujeros en la pared con restos de lo que parece yeso antiguo. La fregona y el cubo, puestos de aquella manera, además de sucios, daban muy mal aspecto justo donde comes. - Instalaciones descuidadas: Se nota una falta total de mantenimiento. El marco de la puerta está muy deteriorado y con marcas sospechosas. Hay tomas de corriente en la pared que parecen peligrosas, con cables medio sueltos o remiendos chapuceros. - Falta de servicios: No había gel de cuerpo ni champú, algo básico en cualquier alojamiento. El menaje de cocina (platos, vasos) era poquísimo, apenas cubría las necesidades mínimas. En resumen, la relación calidad-precio es desorbitada. Pagar 160€ por dos noches por un lugar que no está en condiciones óptimas de habitabilidad es una estafa. La limpieza no es un lujo, es una necesidad y un derecho del huésped.

Nada