Altos de Nerja

En el portal no había luz, el ascensor no funcionaba, y no había mantas( si en las camas) pero no para cubrirse, le falta una plancha para la ropa, detalles que pueden subsanarse con un poquito de mantenimiento...

Dariámos una puntuación de 0 si fuera posible. Durante la estancia, tras una ausencia de tres días para visitar otra ciudad, alguien accedió al apartamento y robó un número significativo de nuestras pertenencias (ordenador, cámara, ratón, ropa, calzado...). Se contactó de inmediato con el propietario y con la policía, presentándose denuncia ante la Guardia Civil, que acudió posteriormente al alojamiento. Tanto el propietario como los agentes confirmaron que: - El acceso a la terraza y al apartamento es muy sencillo, sin necesidad de forzar puertas. Las puertas y accesos comunes del edificio carecen de cerraduras, o estas no son funcionales. Las puertas acristaladas del apartamento pueden abrirse con facilidad (las dejamos cerradas y fueron abiertas sin necesidad de forzarlas). El propio propietario reconoció que “es muy fácil entrar por ahí”, lo cual nos sorprendió enormemente y así se lo hicimos saber, ya que demuestra que el alojamiento no ofrece condiciones mínimas de seguridad. Tras el incidente, acordamos la cancelación de la reserva y el importe de la misma fue reembolsado, por lo que no completamos nuestra estancia, por razones obvias. Nadie se hizo cargo de nuestras pérdidas por el robo. El propietario nos comunicó que su seguro no cubría el robo de las pertenencias de los inquilinos, aun siendo el robo claramente debido a la falta de seguridad del edificio. Booking.com no atendió nuestra queja. Hemos adjuntado algunas fotos de: - La cerradura inexistente en la puerta para acceder a la azotea del edificio (la cuál daba acceso a nuestra terraza, con un mínimo esfuerzo). Este era el estado de la puerta antes del robo, y es la tónica en las zonas comunes del edificio. - Estado de las zonas comunes del edificio. El apartamento por dentro está bien, tiene lo necesario, y buenas vistas. Nunca volveríamos a reservar estos apartamentos, ni lo recomendaríamos. Es la primera vez que vivimos algo así, después de muchos años viajando por el mundo.

La única pega que puedo poner es que hechemos en falta que hubiese alguna mantita aunque sea para el sofá ya que hacia bastante frío por la época que hemos ido y alguna almohada extra ya que las de la cama eran muy finitas por lo demás todo excelente

Las zonas comunitarias del edificio estaban en mal estado , no había luz no funcionaba el ascensor

El piso tenía hormigas y estaba la calle del edificio sin luz por la noche, en general bien para pasar unos pocos días de vacaciones

Al alojamiento le falta mantenimiento. Tiene paredes con humedades y muebles y puertas mal por humedad o mal uso. No está exactamente igual que en la foto. Faltaba la mesa de terraza de arriba. El sofá estaba muy sucio, menos mal que tenía algo para cubrirlo. Fuimos en septiembre y siempre había donde aparcar, pero por los pelos. En verano tiene que ser complicado (como en todo Nerja)