Amplio apartamento Citycenter

Éramos un grupo grande, solo disponíamos de 1 juego de llaves, y además estaba roto el telefonillo. Teníamos que salir cada vez a abrir la puerta. Lo comenté con los gestores pero no dieron solución. Además la limpieza dejaba que desear. Había poca ropa de abrigo en la cama.

Este apartamento no cumple los estándares mínimos de salubridad. Las camas llenas de pelos, los colchones malísimos y las almohadas completamente amarillas. Eso es asqueroso, la cocina es muy amplia pero daba miedo. Los platos más lavados, el horno era un viaje a todo lo cocinado sin haberse limpiado apenas. Los muebles sucios. El suelo igual. El baño, esa es buena, la tapa de wáter rota, el agua caliente no existe en uno de ellos y se atasca con facilidad. Me da pena porque es un apartamento con mucho potencial y lo tienen ahí son importar absolutamente la opinión del huésped. Aún estoy esperando a que me contesten el mensaje que les mandé el primer día. Una pena porque la próxima vez me lo pensaré antes de reservar por esta plataforma. Las fotografías están tomadas desde ángulos para engañar totalmente a los inquilinos. Una y no más.

El alojamiento sucio, las camas rotas, y colchones amarillos y almohadas sin fundas y amarillentas , pone 3 baños y solo funciona uno, mesas del salón también rotas, la atención al público pésima llamamos en varias ocasiones sin respuesta y cuando nos atendieron no nos dieron solución nos dijo que no era problema suyo que nos aguantáramos que no nos solucionaba nada, enchufes rotos, un armario lleno de material de obra, los armarios sucios e inutilizables , lavabos atascados , en general una experiencia pésima que no recomendaría . Adjunto algunas fotos .

Cuando llegamos estuvimos una hora esperando en el portal a que nos abrieran la puerta. No contestaban al porterillo. Pudimos entrar hasta la puerta del apartamento gracias a unos vecinos, pero por más que llamabamos al timbre no había respuesta. Todo con el equipaje y dos bebes. La empresa no contestaba el teléfono. Tampoco la persona en contacto responsable de abrirnos la puerta, ya que no tenía código. No respondía WhatsApp ni llamada. Al pasar más de una hora de estar allí me llegó un correo de Booking diciendo que me habían cancelado la reserva, sobre la marcha, a 400 km de mi casa, con dos bebes y a las 20h, que suelen estar ya durmiendo. Una experiencia nefasta. Y que reservara otro alojamiento por supuesto con el precio triplicado y que no respondía a nuestras necesidades. En fin... Nunca más repetiré este sitio.

estaba bastante sucio y bastante dejado los baños no estaban muy limpios y las duchas no funcionaban muy bien

Esta viejo, descuidado y no estaba limpio.