Apartament Vega - Vall Fosca - L'Amfitriona

La comunicación con el propietario fue muy mejorable. Tras recibir un mensaje de bienvenida con buenas palabras donde se ofrecen a clarificar cualquier duda que tengas e incluso asesorarte en qué actividades hacer por la zona, a la práctica costaba mucho que contestaran a cualquier consulta/duda (para una de ellas tardaron hasta 10 días en contestar). Incluso tuvimos que insistir múltiples veces para que nos explicaran como sería la entrega de llaves, que necesitábamos saber para organizarnos ese día. Además, uno de los días de la estancia tuvimos una pequeña incidencia y tardaron 8 horas en contestar. Alquilar un apartamento no es solo recibir el pago de la estancia, también es dar un servicio al inquilino antes de la estancia y durante ella cuando lo necesita. Sentimos que si tenías una necesidad, no había nadie al otro lado para ayudarte antes y durante la estancia y que si hubiera habido algún problema mayor, no se hubiera resuelto rápido. Además, el colchón y almohada del dormitorio principal eran muy incómodos y era imposible descansar en ellos. Idem el sofá muy pequeño e incómodo. Un detalle que nos pareció muy feo fue que el baño tenga bañera pero no haya tapón para que no se escape el agua, cosa que necesitábamos para bañar a nuestra hija pequeña. El suelo del apartamento también estaba muy sucio, se veía que hacía tiempo que no se había limpiado. En resumen, el apartamento en sí es muy bonito, pero la atención y comunicación con el inquilino muy mejorable y con algunos aspectos de comodidad y limpieza a mejorar.

La caldera se apagó dos noches, y al levantarnos hacía frío dentro. Para 4 huéspedes, el sofá es pequeño.

Lo único que no nos gustó fue la calidad del sofá cama. Es muy incómodo.