Apartamento Animas

Isabel

spainhotels · 26 abr. 2026 · ES

0.5/5

“Trato malo y poco profesional, no devuelven la fianza.”

Lo mejor

La localización es lo único bueno.

A mejorar

Para recoger las llaves te las dejan pegadas en un cartel medio despegado de un portal. Poco profesional. En la estancia, la TV no funcionaba y no había WiFi a pesar de que cuando reservamos se describía lo contrario. Nos informaron de que no podíamos usar ningún grifo del baño, ni la ducha. Trato pésimo y no les importa. Y lo peor, no devuelven la fianza. 300€.

Opinión de un huésped real

Meriem

spainhotels · 24 mar. 2026 · ES

5.0/5

“Era un apartamento bonito y la bienvenida fue cálida❤️”

Lo mejor

Era un apartamento bonito y la bienvenida fue cálida❤️

Opinión de un huésped real

Magdalena López Lison

spainhotels · 24 feb. 2026 · ES

4.0/5

“El apartamento bien”

Lo mejor

El apartamento bien

Opinión de un huésped real

Amparo

spainhotels · 08 sep. 2025 · ES

0.5/5

“Horroroso”

Lo mejor

por favor no reservéis este apartamento porque son unos ladrones y son una gentuza se han quedado con los 300 € de mi fianza que te piden en concepto de daños y desperfectos y después no la devuelven han pasado más de 15 días y no me han devuelto la fianza y les he dejado el apartamento en perfecto estado e incluso mejor que como ellos me lo entregaron dado que el aire acondicionado no funciona y lo publican como que tiene aire acondicionado y ni siquiera hay mando para el aire de manera que no puedes regular la temperatura además en las fotos ponen que hay televisión y tampoco hay mando de la televisión la cisterna no tragaba bien el agua la mampara de la ducha la tuvimos que colocar nosotros y atornillarla porque estaba salida de los railes y la tuvimos que arreglar nosotros el ventilador de una de las habitaciones no funcionaba y lo tuvimos que cambiar de habitación porque no funcionaban los enchufes el apartamento está fatal ubicado no se puede aparcar el coche y en ningún momento te recibe ninguna persona te entregan la llave en un chino que hay a la vuelta y para revisar el apartamento no viene nadie te dicen que dejes la llave dentro de la casa y que ya Irán a verlo no me han solucionado nada de lo que les he solicitado durante nuestra estancia allí, aparte nos encontramos una cucaracha gigante dentro del cuarto de baño y mandé fotos que puedan demostrar que es verdad la ubicación es horrorosa todo zona de pago para aparcar el coche te tienes que ir a aparcar lejísimos y ellos dicen que se aparca bien la zona feísima al lado de unas casas de gitanos la peor experiencia que he tenido en mi vida y llevo muchos años trabajando con booking y afortunadamente booking ha respondido respaldando al cliente que en este caso soy yo y ellos me han transferido los 300 € a mi monedero a través de booking me lo han solucionado pero este apartamento no merece estar dado de alta con esta empresa que sí son formales esa gentuza tienen que eliminarla de la plataforma aparte...

A mejorar

Nada, informalidad a la hora de recibir al cliente para hacer el check in aparatos de aire acondicionado y mandos inexistentes cucarachas en la casa super mala ubicación y encima ladrones que no devuelven la fianza

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

5.1/10 · 7 opiniones

Resumen general

5.1

sobre 10

Food and Beverage 6.69

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 6.66

Overall very disappointing stay.

Value for Money 6.54

Could potentially be acceptable if issues were resolved.

Service 5.56

Impersonal check-in process and lack of responsiveness.

Location 4.60

Horrible location, difficult parking, and negative surrounding area.

Cleanliness 3.59

Mentioned presence of cockroaches and poor condition of the apartment.