Apartamento Exclusivo en Sevilla

Sergio

spainhotels · 02 abr. 2026 · ES

0.5/5

“La peor experiencia de mi vida en un hotel/apartamento”

Lo mejor

La ubicación

A mejorar

1-nada más llegar vimos que ninguno de los baños tenia potencia suficiente en la cisterna para tragar ni un misero “pis”. 2-encontramos una cucaracha en las toallas, que huyó y se colocó en la cortina (adjunto foto). 3-el estado de las instalaciones era lamentable: pelos en las camas y almohadas, colcha del sofá llena de suciedad, colchones de otro siglo… 4-en torno a las 20:30 llamamos al responsable y nos dijo que iba a intentar buscar una solución. A las 21:45 ante la falta de respuesta empezamos a volver a llamarle, conseguimos hablar con él y nos dijo que estaba en ello. En torno a las 22:15 insistimos por la hora y nos empezó a bloquear las llamadas, descolgar y no contestar, apagar la línea y volver a encenderla… 5- tras volver de cenar en un restaurante nos pusimos en contacto con booking de forma directa y mientras hablamos con ellos nos encontramos varias cucarachas de menos tamaño. Un 10 para booking y su equipo de soporte que nos buscó una alternativa y nos sacó del alojamiento tras mandarles vídeos e imágenes del apartamento. Para acabar la pesadilla, tras estar reubicados causalmente empezamos a recibir whatssap a las 0:30 del propietario preguntando que donde estaban las llaves …

Opinión de un huésped real

Huésped

spainhotels · 16 jul. 2025 · ES

0.5/5

“No estaba con cucarachas · Contras: La limpieza Bastante viejo”

Lo mejor

No estaba con cucarachas

A mejorar

La limpieza Bastante viejo

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

5.4/10 · 11 opiniones

Good location

No cockroaches

Resumen general

5.4

sobre 10

Location 7.49

The location was appreciated, noted in positive aspects.

Service 6.45

Standard quality for this hotel tier; reported issues were not addressed by staff.

Value for Money 5.43

Given the issues faced, value for money was perceived as lacking.

Food and Beverage 4.98

Not mentioned in reviews; assumed average.

Amenities 4.97

Basic amenities were missing, affecting the overall experience.

Overall Experience 4.95

Overall experience negatively impacted by cleanliness and service issues.

Apartamento Exclusivo en Sevilla