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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Consistently praised as excellent, with great views and proximity to city center.
Mixed sentiments; while some mentioned unresponsiveness from host, overall reviews highlighted positive experiences for most guests.
Not specifically mentioned, assuming standard quality for this hotel tier.
Overall enjoyed by guests despite some issues, leading to a generally favorable experience.
Overall perceived as good value for the location, despite some concerns about cleanliness.
Amenities mentioned as adequate but some facilities showed signs of wear, leading to mixed feedback.
“Una experiencia para el olvido, no saben atender al turismo”
La ubicación, la limpieza, camas y comodidades. El apartamenro 5 tiene una terraza hermosa sobre el acantilado.
No funcionó la calefacción en plena Borrasca Leonardo, con lluvia, viento y frio. El check in es a las 15 y la respuesta fue que el personal de mantenimiento finaliza su horario a las 15 😌 Innumerables llamadas y mensajes para intentar resolver el problema. Muertos de frío, mojados, helados en el apartamento. Tuve que autogestionarme todo: probar el apartamento 3, que tampoco tenía bien la calefacción, y finalmente luego de 4 horas nos fuimos a otro apartamento, limpio, pero NADA comparado con lo que había pagado. Está en calle Nueva 11. Tuvimos que mudar todo el equipaje, en pleno temporal. No aceptaron ningún tipo de reclamo, ni extendieron el checkn out. No saben atender al turismo. Esto, en un hotel no sucede. Me permitieron 2 horas más de parking que costo 25€. Muy generosos. Un horror. No deberían estar habilitados para el turismo. No saben tratar con gente, menos en medio de semejante temporal. Dias previos tampoco sabian asesorarme si cancelar o no el servicio. UNA EXPERIENCIA PARA EL OLVIDO. No me pasó en ningún otro lugar de España.
“Ubicación tranquilidad · Contras: Puerta del baño entrada de la ducha estaba rota”
Ubicación tranquilidad
Puerta del baño entrada de la ducha estaba rota
“La ubicación y distribución del inmueble · Contras: Puerta de la ducha quitada y puesta en un rincón de la ducha. Faltaron objetos de limpieza que deberían estar disponibles según información. Hacía frío durante nuestra estancia y el aire acondicionado no funcionaba Mandamos mensajes a la propiedad y no recibimos ninguna respuesta”
La ubicación y distribución del inmueble
Puerta de la ducha quitada y puesta en un rincón de la ducha. Faltaron objetos de limpieza que deberían estar disponibles según información. Hacía frío durante nuestra estancia y el aire acondicionado no funcionaba Mandamos mensajes a la propiedad y no recibimos ninguna respuesta
“Contras: Ruido de apartamento de al lado”
Ruido de apartamento de al lado
“La habitación de Pingu 🐧”
Los balcones
Humedad, calefacción muy mala, muchísimo frio dentro de la habitación
“La ubicacion es excelente · Contras: Intente ponerme en contacto varias veces con el dueño y no obtuve respuesta”
La ubicacion es excelente
Intente ponerme en contacto varias veces con el dueño y no obtuve respuesta
Apartamentos Casa-Palacio Santa Pola · Ronda
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