Apartment Playa del Cura 50 meters from the beach

Nuria

spainhotels · 18 ago. 2025 · ES

3.0/5

“Rubén fue muy atento, tuvimos ciertos percances de limpieza como por ejemplo toallas con mancha y cuanto se lo dijimos nos trajo unas limpias. Además, el aire no funcionaba y nos trajo dos ventiladores por lo que estuvimos super bien respecto a temperatura. · Contras: La limpieza si que había ciertos detalles, porque la alfombrilla del baño estaba para tirarla y había pelos en el lavabo, pero tampoco nada grave. Wifi directamente no hay por lo que en servicios deberían retirarlo. Menos mal que Rubén nos soluciono todos los problemas, porque si fuera por el dueño... Me intente comunicar con él antes que con Ruben y no recibí ningún tipo de respuesta. Le comenté que podría haber avisado que no hay wifi, ya que en el apartamento no funcionan los datos y hay que salirse al balcón o a la calle y aún estoy esperando a una contestación, pero para decirme a la hora que tenía que salir del piso bien que me hablo. Me gustó mucho torrevieja y disfrute gracias a Ruben pero no por el dueño.”

Lo mejor

Rubén fue muy atento, tuvimos ciertos percances de limpieza como por ejemplo toallas con mancha y cuanto se lo dijimos nos trajo unas limpias. Además, el aire no funcionaba y nos trajo dos ventiladores por lo que estuvimos super bien respecto a temperatura.

A mejorar

La limpieza si que había ciertos detalles, porque la alfombrilla del baño estaba para tirarla y había pelos en el lavabo, pero tampoco nada grave. Wifi directamente no hay por lo que en servicios deberían retirarlo. Menos mal que Rubén nos soluciono todos los problemas, porque si fuera por el dueño... Me intente comunicar con él antes que con Ruben y no recibí ningún tipo de respuesta. Le comenté que podría haber avisado que no hay wifi, ya que en el apartamento no funcionan los datos y hay que salirse al balcón o a la calle y aún estoy esperando a una contestación, pero para decirme a la hora que tenía que salir del piso bien que me hablo. Me gustó mucho torrevieja y disfrute gracias a Ruben pero no por el dueño.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

4.5/10 · 2 opiniones

Attentive service from Rubén

Prompt resolution of issues

Great location in Torrevieja

Resumen general

4.5

sobre 10

Service 8.00

Guests praised the attentive service provided by Rubén, who promptly addressed concerns and provided solutions. However, there were communication issues with the owner.

Location 8.00

The proximity to key landmarks and attractions in Torrevieja was highlighted as a positive aspect by guests.

Overall Experience 8.00

Guests had an overall positive experience thanks to Rubén's attentive service, despite some shortcomings in amenities and communication with the owner.

Room Quality 7.50

Guests found the room comfortable, but some maintenance issues like a faulty air conditioning unit were reported.

Amenities 6.50

The lack of Wi-Fi availability was a significant drawback for guests, leading to a lower score in this category despite efforts to address other issues.

Cleanliness 6.50

While some guests appreciated the cleanliness efforts made by staff, others noted specific cleanliness issues like stained towels and hair in the sink.

Apartment Playa del Cura 50 meters from the beach