APCOSTAS Las Terrazas II - Oropesa

Me sentí estafada,ya que el apartamento no coincidía para nada con el que había reservado por Booking.com,el apartamento muy viejo y dejado,la limpieza brillaba por su ausencia,a una de las camas no le habían cambiado las sábanas,el mango de la nevera que ya estaba pegado se me quedó en las manos al abrirla,muy escaso de menaje de cocina ya que no había una simple espumadera o una tabla de cortar,y cuchillos el único que valía la pena era uno de sierra de Ikea,vergonzoso,llevo años reservando apartamentos con Booking y siempre un acierto,pero esa vez a sido un fracaso,llevar repelente y crema para picaduras ya que el apartamento está plagado de mosquitos. Como comprobaréis en las fotos abajo el apartamento no coincide para nada.

Mala limpieza

La limpieza fatal, te dejan una bolsa de basura para 1 semana la luz de uno de los baños esta colgando la ducha en el baño esta rota sale agua por la manera y lo de la pared lo que sujeta el telefónico esta roto, en las lámparas de la mesita de noche el Polvo estaba 3 dedos para una persona con alergia brutal la puerta de la terraza de la cocina rota te dejan una cama arregala y no saben si vas en pareja o si vas con amigos deberian de dejar mas juegos de sabanas la mesita del salon muy bajita vamos muy abandonado en tema limpieza y cuidados un rollo de papel higiénicopara una semana sin lavaplatos o por lo menos que avisen que no hay y uno lo traiga de su casa ,pero sobre todo la limpiezadeja mucho que desear, lo mejor la ubicación, la terraza la cama estaba cómoda y la cercanía de las tiendas Mercadona y Aldi. Es una pena el deterioro del piso con lo bonito que es!!

La atención del personal, se equivocaron al darnos la plaza de garaje y llamamos al número que nos dieron pero nadie cogía el teléfono. Cuando llegamos al apartamento había un señor dentro arreglando una puerta y nadie nos había avisado. Había pocos utensilios de cocina y la puerta de la ducha estaba rota. La lavadora no funcionaba.

Todo, los estores tenían moho, el techo del comedor desconchado, las paredes sucias, marcadas. Un halógena del cuarto de baño colgando, el bidet no funcionaba, el grifo de la cocina sin boquilla y salía el agua salpicando todo. Sillas sucias, y el suelo roto. La mampara del cuarto de baño rota con un agujero y pegado con celo. La almohada de la habitación de matrimonio el relleno inexistente. Mande mensajes a través de la app al alojamiento y nadie se dignó a contestar. Servicio y atención tanto del alojamiento como de booking inexistente y nefasto. No volveré a utilizar esta plataforma.

En general todo bien