Arenal d`en Castell South

alyssa

spainhotels · 16 sep. 2025 · ES

4.5/5

“Una buena estancia”

Lo mejor

Esta muy bien ubicado. Tranquila la zona, perfecto para aparcar y cerca de playa y supermercado. Es un alojamiento con todo lo necesario para cocinar.

A mejorar

No es una queja, simplemente que no hay aire acondicionado en ninguno de los dos cuartos. Hay ventilador en la habitación principal , pero no en el segundo (fuimos dos personas entonces para nosotros no fue un problema) quizás pasaran Calor sobre todo en verano .

Opinión de un huésped real

Anuska

spainhotels · 15 sep. 2025 · ES

2.5/5

“La ubicación es lo que más me gustó · Contras: Había muy mal olor en el baño, como a tubería, que contaminaba toda la casa y las habitaciones. El olor era muy incómodo y desagradable.”

Lo mejor

La ubicación es lo que más me gustó

A mejorar

Había muy mal olor en el baño, como a tubería, que contaminaba toda la casa y las habitaciones. El olor era muy incómodo y desagradable.

Opinión de un huésped real

Sabali

spainhotels · 12 sep. 2025 · ES

3.5/5

“La ubicación era perfecta, muy cerca de la playa y nos gustó mucho el no tener que preocuparnos por el parking. · Contras: La propiedad era muy bonita, sin embargo había mucho polvo debajo de las camas y en las habitaciones. Eso nos provocó por las noches mucha tos.”

Lo mejor

La ubicación era perfecta, muy cerca de la playa y nos gustó mucho el no tener que preocuparnos por el parking.

A mejorar

La propiedad era muy bonita, sin embargo había mucho polvo debajo de las camas y en las habitaciones. Eso nos provocó por las noches mucha tos.

Opinión de un huésped real

Núria

spainhotels · 11 sep. 2025 · ES

4.0/5

“Agradable”

Lo mejor

El apartamento era muy amplio, con un comedor bastante grande y una cocina bastante bien equipada aunque le faltaban un par de cosas. Las camas eran muy cómodas y las habitaciones son espaciosas. La terraza y la piscina estaban muy bien. Tuvimos una buena experiencia.

A mejorar

Echamos en falta algo de cortesía como un poco de azúcar o aceite. Nosotras compramos y lo que nos sobró lo dejamos para los siguientes. Había uno de los lavabos que entraba algo de agua si llovía con fuerza y la entrada se inundaba, suerte de las escaleras.

Opinión de un huésped real

lorenzo

spainhotels · 21 ago. 2025 · ES

2.5/5

“Un lugar donde descansar, tras hacer turismo”

Lo mejor

La ubicación nos gustó. Cerca de playas muy bonitas a las que se puede llegar andando. Además, el lugar es muy tranquilo.

A mejorar

La atención recibida. Nos indicaron una vivienda en la reserva. Cuando intentamos abrir el cajetín dónde estaban las llaves no abría. Tras varios intentos llamamos al teléfono de contacto y más de media hora perdida. Nos atendió una persona -sin muchas ganas, por cierto- y nos dijo que nuestra casa era otra, que se encontraba en otra calle. No les habría costado nada haber indicado con precisión la dirección al hacer la reserva. No nos gustó que el cheking fuese a las 16h. (pedí adelanto y ni me contestaron) y el check out a las 10 (a.m.). Total menos tiempo de estancia y el resultado no es que la vivienda esté más limpia o mejor cuidada. No nos gustó que no hubiese ni una cápsula de café, ni un poco de agua mineral, ni sal o azúcar. 0 cortesía. La relación calidad precio nos pareció desproporcionada.

Opinión de un huésped real

Bautista

spainhotels · 21 ago. 2025 · ES

0.5/5

“DESASTRE DE LUGAR, NO RECOMIENDO PARAR AQUI”

Lo mejor

Nada

A mejorar

Alquilamos acá en un complejo con 4 casitas. Muy entusiasmados con las fotos del lugar, pensábamos que íbamos a un hermoso alojamiento. No voy a hablar de las cosas rotas, prefiero hacer énfasis en la atención que recibimos. A eso de las 18:30 horas del segundo dia se corta la luz de dos de las casas del complejo. La térmica estaba todo ok. Entonces llamo al numero que habia del alojamiento. Una persona muy maleducada, me decía “esto es Menorca” “no creo que lo solucionemos” “si no te gusta te devuelvo el dinero y deja el lugar”. Muy amablemente le dije qe mande a alguien . A las 22:00 masomenos vienen de “cobra” son del servicio de reparación de Endesa. Nos reparan la luz y me dicen qe el arreglo salía 100eur y que se lo iban a cobrar al propietario. Todo ok, entro a la casa. Nos ponemos a cocinar. A eso de las 22:45hs estábamos comiendo. De repente se corta la luz y vuelve a los 40 segundos. Salgo. Estaban los dos personas de cobra y me dicen: mira el propietario no quiere pagar, te voy a cortar la luz. Finalmente por suerte la gente no nos corto la luz. Y el propietrario no hizo el pago porque decía que era fraudulento. Mandaron a la guardia civil a la casa. Todo un desastre, una vergüenza PD: Para la persona que atiende el movil del alojamiento, le dejo una recomendacion de vida. Cuando te escriben por una consulta o un reclamo, debes contestar los mensajes. Tambien debes mostrar empatia y ser educado.

Opinión de un huésped real