Artemisa Suites Sevilla

El baño en el techo estaba fatal y había muchos mosquitos que tuvimos que pasar matando los mosquitos no sé si era por el techo pero había muchísimos aparte de eso a la llegada me dieron mal la información del departamento me enviaron a uno que no era y perdí 1 hora con llamadas telefónicas para que me ayudaran por último me colgaron el teléfono y yo mismo tuve que buscar el departamento que me tocaba encima me envían un teléfono que ni contesto mis mensajes

El apartamento presentaba condiciones insalubres desde el momento en que llegamos. Había un fuerte olor a cañerías y aguas fecales, y al entrar al baño descubrimos que la ducha estaba inundada y sucia, con goteo de agua desde el techo debido a humedades que parecía provenían del piso superior. El apartamento no tenía agua caliente y no había toallas disponibles. Intentamos resolver la situación contactando con el servicio de atención, pero nadie apareció para solucionar el problema. Tuvimos que limpiar el baño nosotros mismos y ducharnos con agua fría. Además, el servicio de atención no nos ofreció soluciones ni una reubicación, y el problema de la humedad parecía ser algo conocido, pero no tenían intención de arreglarlo. Una experiencia muy desagradable, completamente fuera de lo que esperábamos de un alojamiento de este tipo.

Sin toallas Sin gel de ducha Sin jabón. Y el personal de atención al cliente. Ignoran toda pregunta después de estar en las instalaciones. Nunca pensé q me dejarían sin toallas, nos tocó comprar por q no dejaron ni una en absoluto. En la cocina sin aceite . Y ducha con muy poca agua caliente

Me dejaron tirada 2h en la puerta sin responderme ni al email ni al teléfono y de repente recibí un email que se había cancelado mi reserva… vergonzoso

La ubicación

Había una gran gotera en el baño. Los mandos a distancia tv y acc no tenían pilas El sofá estaba roto Una de las mesitas de noche le faltaba una pata.