Ático con estilo en Madrid

Melanie

spainhotels · 18 mar. 2026 · UY

0.5/5

“Mala gestión!!!!”

Lo mejor

Ya estando en la puerta del alojamiento, nos avisaron que no habían gestionado la reserva, su “solución” era darnos un alojamiento lejísimos del centro (donde está este alojamiento), eso nos pareció muy mal, ya que nosotros habíamos reservado y pagado el alojamiento con MESES de anticipación.

A mejorar

La mala gestión, además de que no nos avisaron con días de anticipación para nosotros organizarnos, sino que nos avisaron 16:30 cuando la entrada era a las 16. La verdad un desastre la organización.

Opinión de un huésped real

maria Pilar

spainhotels · 25 jul. 2025 · ES

3.0/5

“La ubicación, la atención del personal y la cama que realmente era muy cómoda · Contras: No tener mesa y por lo menos 2 sillas para poder sentarnos juntas a comer.”

Lo mejor

La ubicación, la atención del personal y la cama que realmente era muy cómoda

A mejorar

No tener mesa y por lo menos 2 sillas para poder sentarnos juntas a comer.

Opinión de un huésped real

Raúl

spainhotels · 09 jul. 2025 · EC

0.5/5

“No lo recomiendo”

Lo mejor

Tenía un buen espacio pero completamente decepcionado por el trato del personal, el check in era a las 16:00 y a las 17:00 me cambian de departamento al otro lado de la ciudad, exigía alguna respuesta y nunca me dieron solución

A mejorar

El trato de la persona con la que hablé, completamente irresponsable, nunca me dio información de cómo hacer el check in y además de todo eso me envía un mensaje “lamentamos informarte que no tendremos disponible el departamento que elegiste para esas fechas” el mismo día que estaba en Madrid, su “solución” era “aceptar” o “cancelar” la reserva.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

Close to attractions / everything nearby

Private bathroom/kitchen (no sharing)

Friendly cleaners

Attentive owners

Resumen general

0.0

sobre 10

Service 1.00

Strong negative from the first review over very poor reservation management and last-minute rebooking; second review notes attentive owners, but overall service impact is notably negative due to the management failure.

Location 1.00

Mentioned as having everything close by and being near the center (positive); the first review's complaint relates to being moved far away (management issue) rather than the original location itself.

Amenities 1.00

Internet problems at check-in and issues with people misusing the dryer (detergent) were reported, giving a mildly negative sentiment for amenities.

Cleanliness 1.00

Friendly cleaners praised in one review (positive), no major cleanliness complaints aside from minor issues with shared spaces hinted; overall slightly positive.

Room Quality 1.00

Private bathroom/kitchen availability praised; some complaints about pillows and confusion over attic usage, yielding a slightly positive but mixed impression.

Value for Money 1.00

Negative due to the first review: guest had prepaid months in advance and experienced a major management failure, reducing perceived value.

Ático con estilo en Madrid