Atuaire Home Saldaña a un paso de la Catedral, rozando el Castillo de Burgos

Nada

Todo estuvo excelente con las instalaciones. Pero lo que si o me gustó fue que coordine vía booking sobre si podría hacer el ingreso antes de la hora estipulada ( yo sabía que el Check in era a partir de las 3pm) pero como me confirmarón que no había problema el ingreso antes, yo fui directamente con todas las maletas y cochecito de bebé y la puerta nada que habría, escribí via chat vía booking, vía wsp de la empresa del apartamento, llame muchas veces al número que ellos me escribieron dándome las indicaciones para el ingreso. Pero nada de nada, no obtenía ninguna respuesta ni nada ( eran las 12 del medio dia aprox) y hacia una frío de 5 a 7 grados aprox. Con una niña pequeña de 1 año y medio, mi mujer y mi otro hijo de 15 años. Estuve como 1 hora esperando respuesta y nada de nada. Lo que hice fue irme al coche a guardar nuevamente las cosas (ojo el coche esta como a 5 o 7 minutos caminando) e irme a buscarme la vida a la catedral y poder comer por la zona, algo hasta que sean las 3pm( hora del check in). Y a las 3pm aprox me escriben de la empresa diciendo: "lo siento donde estais" después de más de 3 horas. Sin respuesta alguna de parte de ellos. Deberían coordinar mejor este tipo de peticiones y si no se puede simplemente lo dicen y listo. Espero mejoren en ese aspecto para no caer en malas experiencias.

Quizás hay que reubicar un poco la cama para que la persona que está a la izquierda no tenga dificultad para bajarse de ella.

Demasiada aglomeración de gente que hacía difícil disfrutar del entorno y restaurantes

Nada

Cama muy blanda.