Name: AYZ Villegas - Auto check-in property
Address: 32 Calle de Alejandro Villegas, Madrid, Spain
Rating: 7.1

José Alfredo

spainhotels · 25 abr. 2026 · ES

5.0/5

“Excelente”

Lo mejor

Muy bonito la habitación

A mejorar

La limpieza

Opinión de un huésped real

Renata

spainhotels · 21 abr. 2026 · CL

3.5/5

“Salva la noche cerca del aeropuerto”

Lo mejor

Me gustó que estuviera cerca del metro y del aeropuerto.

A mejorar

Las paredes eran delgadas y podía escuchar a las personas de las otras piezas. Me vecino era particularmente ruidoso y no había personal del hospedaje a que pudiera manifestarle la situación.

Opinión de un huésped real

Lucio

spainhotels · 20 abr. 2026 · ES

5.0/5

“Contras: Los que no me gustó es que hay demasiado dificultad para entrar y además no sólo a mí había más personas que no tiene tanto conocimiento del sistema y cuesta mucho Yo perdí mi tiempo como una hora hasta que conseguí pero costó mucho nada sencillo y la comunicación imposible con el establecimiento”

A mejorar

Los que no me gustó es que hay demasiado dificultad para entrar y además no sólo a mí había más personas que no tiene tanto conocimiento del sistema y cuesta mucho Yo perdí mi tiempo como una hora hasta que conseguí pero costó mucho nada sencillo y la comunicación imposible con el establecimiento

Opinión de un huésped real

Acampora

spainhotels · 20 abr. 2026 · IT

0.5/5

“Mi experiencia en este hotel de Madrid ha sido, sin exagerar, de las peores que he tenido en años viajando. Para empeza”

A mejorar

Mi experiencia en este hotel de Madrid ha sido, sin exagerar, de las peores que he tenido en años viajando. Para empezar, después de haber pagado la habitación con mi tarjeta a través de Booking, me obligaron a introducir nuevamente todos los datos de mi tarjeta en otra página para poder hacer el check-in. Además, no especificaban qué tipo de tarjeta aceptaban, y mi tarjeta de débito no era válida. Me vi obligado a pedir la tarjeta de un familiar para no quedarme literalmente en la calle, ya que si no completaba ese proceso, no me dejaban entrar ni tampoco querían reembolsar el dinero. Una situación completamente inaceptable. Por si fuera poco, tuve que insistir numerosas veces para hacer una simple pregunta: si una persona podía subir a la habitación a saludarme. La respuesta fue siempre un rotundo no. El ambiente es más propio de un cuartel que de un hotel: rígido, incómodo y nada acogedor. Tras el check-in, recibí una lista interminable de normas y posibles multas por cualquier mínimo detalle: ensuciar, romper algo, o cualquier pequeña incidencia se penaliza económicamente de inmediato. La sensación es que están más pendientes de sancionarte que de ofrecer un buen servicio. La habitación no tenía absolutamente nada que ver con las fotos publicadas en Booking. Estaba sucia, descuidada y en mal estado. Además, el aislamiento acústico es inexistente: se escuchan perfectamente todos los ruidos, incluso los ronquidos de otras habitaciones, lo cual hace imposible descansar. La ubicación tampoco ayuda: la zona es desagradable y poco recomendable, especialmente si viajas solo o quieres sentirte tranquilo. Para colmo, tanto la puerta principal del edificio como la de la habitación funcionan únicamente con el móvil. Si te quedas sin batería, te quedas fuera sin ninguna alternativa. Un sistema poco práctico y nada seguro. En resumen, una experiencia desastrosa de principio a fin. No lo recomendaría bajo ningún concepto.

Opinión de un huésped real

Caspar Otto

spainhotels · 19 abr. 2026 · AR

5.0/5

“Impecable. Lastima que tuve que cambiar de habitacion para la segunda reserva. · Contras: Nada”

Lo mejor

Impecable. Lastima que tuve que cambiar de habitacion para la segunda reserva.

A mejorar

Nada

Opinión de un huésped real

Francisco

spainhotels · 18 abr. 2026 · ES

5.0/5

“El silencio y la comodidad y facilidad de check in y acceso.”

Lo mejor

El silencio y la comodidad y facilidad de check in y acceso.

Opinión de un huésped real

AYZ Villegas - Auto check-in property