Bellevue Belsana

Hice la reserva por error en este hotel. Me di cuenta enseguida y intenté por todos los medios cancelarla. Cuando llame al hotel me dijeron si la reserva está hecha a través de booking ellos no podian cancelarla. Me dirigí al equipo de Booking pidiendo ayuda en dicha cancelación y finalmente no ha servido para nada. Como he visto que la cancelación lleva cargos opte por opción de alojar en dicho hotel y cuando llegue al hotel me comentaron que no existe ninguna reserva a mi nombre. Finalmente he pagado por un alojamiento del que no pude disfrutar. Mala gestión del hotel y de equipo booking.

Las habitación muy antiguas

Camas incomodas, el baño un poco de olor aunque estuviera recien limpio.

El suelo estaba lleno de arena, las camas viejas , hundidas y pequeñas. Por otro lado, no habia presion en la ducha , asi como mucho ruido, las paredes son de papel. Que pena que con la buena ubicación que tienen todo esté tan deteriorado.

Lo permisivos que eran con ciertos huéspedes que estaban incomodando a los demás en la piscina todos los días que fuimos