BJ Playamar Hotel & Apartamentos

El ruido hasta las doce de la noche, ponían música muy fuerte

La cama, el baño

las paredes están con desconchones, los pasillos comidos en suciedad, la bañera con óxido y el gel con moho, las paredes son de papel de fumar, la estética de la habitación no cuadra con lo prometido, en booking las fotos parecen que las habitaciones son modernas, nos hemos encontrado con habitaciones en mal estado y que no se parecen en absolutamente nada a las fotos. Hemos hecho el check in a las 21:15 y cuando queríamos ir a cenar nos han dicho que la cena ya no estaba disponible porque el horario era de 19:00 a 21:00. Hemos hablado con el chico de recepción y no nos ha dado una solución más allá de esperar hasta mañana. El pomo de la puerta es de todo menos seguro, si alguien quiere entrar va a poder hacerlo con simplemente empujarla. El taburete también está lleno de manchas y el mobiliario junto con las paredes es muy antiguo, nada que veo con lo ofrecido en booking y con el coste.

La comidas estaba buena , pero muy repetitiva tienen que poner más variedad , y el horario tendría que ser más tarde de 8 a 10 por lo menos

Ubicación. Habitación encima de toda la sala de maquinaria del hotel, Justo debajo tres contenedores con toda la comida y basura del hotel (no en muy buen estado) Mucho ruido en la calle y dentro del hotel no siendo nada controlado por el personal. Las habitaciones en cuanto a tamaño bien, faltaban muebles, hemos tenido que pagar un extra por tener un frigorífico. Muy sucio todo, al lado de nuestra puerta cuarto de limpieza y cero respeto al descanso de los huéspedes, hablándose el personal a gritos por el pasillo desde las 7 de la mañana. Poca seguridad en las puertas de las habitaciones, se podía abrir casi sin necesidad de llave, y la puerta de la terraza no tenía pestillo de seguridad. El desayuno de calidad pésima, además de poca higiene en la manipulación de alimentos por parte del servicio del hotel. Seguimos esperando respuesta de Booking.com a nuestra reclamación sobre la reserva realizada, el hotel se desentendió de nuestra demanda.

Algo antiguo y el buffet