Blanca Mañana

Experiencia totalmente decepcionante y muy negativa. Al llegar, nos encontramos con una vivienda en condiciones totalmente inaceptables. La limpieza era inexistente: había pelos de mascota (perro) y polvo de meses por todas partes (suelo, sofá, muebles, encimeras, sillas e incluso dentro de las sábanas). Los colchones presentaban manchas de orina y otras manchas visibles. También encontramos telarañas e insectos en distintas zonas de la casa. La cocina estaba en condiciones insalubres: muebles con manchas pegajosas, horno y extractor grasiento, la nevera tenía restos de comida pegados, menaje escaso y sucio, había paquetes de alimentos abiertos y algunos caducados. Además, encontramos heces de animal en las entradas de las puertas acristaladas de la cocina. El exterior tampoco se salvaba: el jardín estaba completamente descuidado. En cuanto a la seguridad, había elementos preocupantes como pasamanos de escaleras flojos, con huecos abiertos al que anudaron un cordón y el de la terraza superior suelto, con riesgo de desprendimiento. El extintos no cumplía las normas de revisión caducado desde 2023. La situación fue especialmente grave, al llegar en Jueves Santo, tuvimos que perder la tarde de nuestras vacaciones buscando un establecimiento abierto para poder comprar sábanas limpias, que tuvimos que costearnos nosotros. También nos vimos obligados a comprar platos y utensilios de usar y tirar debido al estado insalubre del menaje. Intentamos utilizar platos y alguna vajilla metiéndola en el lavavajillas el cual vertía agua. Contactamos con el responsable, quien se limitó a decir que lo lamentaba y que la empresa de limpieza no le respondía, sin ofrecernos ninguna solución ni facilitarnos alternativas como sábanas limpias o un realojamiento. Solicitamos un reembolso el mismo día de nuestra llegada y no hubo contestación.

Todo estaba bien. Volveremos

Me gustó todo. Si tengo que poner un pero, añadiría una estufa en la habitación del piso inferior en épocas de mucho frío.

No es nada negativo, solo una sugerencia: un escurre-platos ayudaria a mantener la cocina un poco más ordenada.