Calatrava by Alma Suites

Absolutamente todo perfecto!

Pues la cantidad de normas que llegan a agobiar al inquilino. Te cobran por todo, sin deferencia alguna hacia el huésped. Es la primera vez que por desconfianza me retiran 150€ en concepto de fianza, y para la devolución me decían que en plazo de 24- 48 horas. También es la primera vez que me Bombardean desde casi 48 horas antes con mensajes para recordarte “amablemente” que tienes que abonar 150€ (no saldo retenido) y hacer el cheking. Tal y como he leído, por llegar 1 hora antes te cobran, al igual que la salida, al igual que los snack que dejan, pero si te piden que bajes la basura y metas las cosas en el Lavavajillas (primera vez que esto me pasa). La almohada muy muy incómoda, pero pedir una quizás también tenga suplemento económico porque todo lo tiene. O controlas los extras o duplicas el precio de la estancia. Es una pena que por la Desconfianza hacia el cliente, te marches de un sitio agradable pero que los que lo gestionan no hacen que la estancia así sea.

Falta cafetera normal para poder llevar café y que vaya con la vitro

Varias cositas no nos gustaron : que no hubiese personal/concierge en sitio, que toda la comunicación se realice solo via mensajería electrónica. Que las llaves sean únicamente digitales, y que por motivos de sistemas de pago redsys hasta ultima hora no se nos había confirmado el check in porque no habían recibido el dinero en cuenta cuando nosotros habíamos realizado todos los pagos correctamente. Esto no genera sensación de atención y seguridad, viajando desde fuera y por motivos medicales, nos ha causado un estres considerable. Por ultimo, la entrada al piso de los apartamentos de Alma Suite es muy oscura, el sofa estaba manchado asqueroso, las cortinas bien gastadas y rasguñadas, el esmalte de la fontaneria del baño muy gastado, y nos topamos con una enorme cucaracha por la noche.

le tengo que poner un pero, que se escucha mucho el exterior. Creo que el ventanal grande que tiene de cristales no insonoriza mucho del ruido y como es una avenida grande hay mucho trafico y se escucha demasiado para mí.

Nada, todo correcto