Cardenal Cervantes V

No me gustó del alojamiento que la calefacción no funcionaba, en cambio, salió frío y hace bastante frío en el alojamiento en general. También se nos ofreció el jacuzzi de arriba gratuito y no funcionó ningún día por lo que era imposible utilizarlo. Se informó al alojamiento y no nos dieron solución, únicamente que gracias por la información. El jacuzzi es lo de menos, pero la calefacción en invierno… de valorar. Aparte de caiga bastante la pintura de la pared que eso lo afecta pero si hay humedades. También, el código del apartamento no funcionaba, primero nos dieron uno que no iba, a continuación otro que no iba y ya nos dimos por vencidos y íbamos todos juntos o nos llamábamos entre nosotros para abrirnos, ya que no iba el código.

Reservamos el alojamiento para una semana con pago inmediato. A los 10 minutos fuimos contactado por los anfitriones para rellenar los formularios de los huéspedes y proporcionar copias de los documentos y exactamente cinco minutos después nos volvieron a llamar para comunicarnos que habían decidido anular la reserva por problema en la instalación, alegando que el reembolso tardaría en ser efectivo entre 7 y 12 días, sin ofrecer ninguna alternativa de alojamiento. Lamentable .

Su estructura en 2 plantas con escalera muy larga, el aire que no refresca bastante sopla muy poco y no enfría. La puerta de la terraza estába rota y no se podía cerrar. Mejoraría también la limpieza exterior de la terraza y el mismo suelo que lleva un césped artificial puesto a cachos y sobretodo reforzaría la estructura ya que pisandolo parece estar en un barco.