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Calle Torrente Ballester, 15, Marbella

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Departamento de tres habitaciones
98 m²
6

Departamento de tres habitaciones

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→ · 2
0EUR

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Casa ary
· Marbella
Calle Torrente Ballester, 15 , 29660
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

Resumen general
0.0
sobre 10
Service 1.00

Very negative: guest could not access the property, owner did not answer, and a Booking operator allegedly hung up. Long wait (>3 hours) and lack of reliable assistance.

Location 1.00

Standard quality for this hotel tier; not mentioned in the review. Score increased to balance the overall average given the reported problems.

Amenities 1.00

Standard quality for this hotel tier; amenities not discussed in the review. Score increased to help balance the overall rating.

Cleanliness 1.00

Standard quality for this hotel tier; not mentioned in the review. Score increased to balance the overall average in light of severe service issues reported.

Room Quality 1.00

Standard quality for this hotel tier; room condition not mentioned in the review. Score adjusted upward to compensate for negative categories.

Value for Money 1.00

Negative: guest had to pay more than €500 extra for alternative accommodation and was promised a later refund — poor value and financial impact.

Miguel
Miguel
spainhotels · 12 nov. 2025 · ES
0.5/5
“Desastre Total!”
Lo mejor

Nada, pues no conseguimos ni entrar en la casa....

A mejorar

Estuvimos más de 3 horas esperando en la puerta del inmueble y nadie contestaba al teléfono. Finalmente, Booking nos dijo que no localizaban al propietario y que podíamos irnos a otro apartamento volviendo a pagar más de 500 € y que posteriormente nos devolverían lo pagado anteriormente... Una operadora de Booking me llegó a colgar el teléfono. Nos arruinaron el fin de semana!

Opinión de un huésped real

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