Casa Javier - A Murcia Holiday Rentals Property

Alexia Martínez

spainhotels · 04 ago. 2025 · ES

2.0/5

“Deficiente Limpieza”

Lo mejor

La atención para recoger llaves y solucionar dudas fue buena.

A mejorar

El alojamiento, es aparentemente popular como residencia vacacional y por tanto presentaba evidentes signos de uso y desgaste, así como varias deficiencias. Al llegar, nos encontramos con mesas rotas, sillas inestables y un nivel de limpieza claramente insuficiente. Había pelos en la ducha, la nevera desprendía un olor muy fuerte y algunos vasos estaban guardados sucios. En general, la limpieza dejaba mucho que desear. La casa no disponía de artículos básicos de higiene como gel, champú o jabón, y únicamente había dos rollos de papel higiénico ya empezados, por lo que tuvimos que comprar más por nuestra cuenta. Los colchones eran muy viejos y estaban hundidos, poco agradables. La casa no tiene persianas pero tampoco tiene cortinas opacas y ya que día habitaciónes puertas de cristal entra mucha luz. Consideramos que, dado el precio pagado, las condiciones del alojamiento no estuvieron a la altura de lo esperado. En cuanto al trato, la atención al recoger y entregar las llaves fue correcta. Sin embargo, los horarios son bastante estrictos: la entrada se permite a partir de las 16:00 y la salida debe realizarse antes de las 10:00. Cualquier ampliación supone un recargo de 45 € por hora adicional, lo cual nos pareció excesivo. También se solicita una fianza de 500 €, que es reembolsada posteriormente.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

7.0/10 · 4 opiniones

Friendly key collection service

Resumen general

7.0

sobre 10

Service 5.80

While check-in and key collection were praised, guests had concerns about strict check-in/out times and additional charges for late check-out.

Location 5.00

No specific feedback mentioned about the location.

Amenities 5.00

Guests highlighted the absence of essential amenities such as toiletries and insufficient toilet paper.

Food and Beverage 5.00

No specific feedback mentioned about food and beverage services.

Overall Experience 5.00

Guests felt that the overall experience did not meet their expectations based on the price paid and the condition of the accommodation.

Room Quality 4.80

Guests expressed disappointment with the old and uncomfortable mattresses, lack of window coverings, and overall condition of the rooms.

Casa Javier - A Murcia Holiday Rentals Property