Casa Lentegí

No puedo decir nada al respecto porque todo fue sobre 10 no puedo poner ninguna pega.

La dueña nos mandó a una casa incorrecta sin nosotros saberlo. En principio, nos pareció raro que tuviera más habitaciones de las que teníamos reservadas, es decir, no nos dio la casa Lentejí. Pero no dijimos nada porque pensamos que nos había cambiado por razones ajenas a nosotros (obras, limpieza etc... ya lo he vivido en otras reservas). Sin embargo, al día siguiente nos llamó, estando nosotros en la provincia de Málaga (a más de 50 km del lugar) para que regresáramos ya que habíamos entrado en la casa incorrecta y tenía gente esperando para entrar. Nos forzó a ir porque habían entrado los huéspedes y, viendo que nuestras cosas estaban allí, la dueña, Toñi, nos pidió volver para mudarnos a la casa correcta. Pero nos culpó a nosotros de no haberla avisado (reconoció su error a regañadientes, pero poniéndo énfasis en que nosotros teníamos que haberla avisado), cuando realmente, nos mandó ubicación, plano, y código para las llaves dde esa casa (incluso en esto se equivocó). Nos hizo perder una tarde entera de vacaciones para regresar a la casa por temor a que desalojaran nuestras cosas ya que nos exigió por conversación telefónica que debíamos abandonar la misma cuanto antes. Una actitud a la defensiva que no procedía en absoluto y que, desde luego, no nos metimos en esa casa porque nos dio la gana sino porque facilitó todos los datos e instrucciones precisas para hospedarnos allí. En cambio, recibimos reproches y la amenaza velada de tener que irnos y no nos consideró clientes legítimos. Creo que ha sido un trato muy injusto con nosotros y nos ha hecho perder gasolina, tiempo precioso de nuestras vacaciones, así como dinero de un concierto ya pagado, sembrando así la desconfianza y mal rollo (también sospecha de allanamiento de morada). Nos ha demostrado poca consideración hacia nosotros como clientes así como un intento de asignarnos a nosotros el error que fue exclusivamente de ella sin ningún tipo de disculpa o compensación de ninguna clase.