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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Initial service was standard, but miscommunication and lack of follow-up with management raised concerns.
Ideal location as noted in pros.
Not mentioned explicitly, assumed standard quality.
Overall dissatisfaction due to multiple issues.
Amenities did not match expectations based on the listing.
Reported issues with furniture and comfort, especially relating to AC and bedding.
“Estancia agridulce”
El apto es amplio y cuenta con todo lo necesario para pasar una estancia agradable. Menaje de cocina completo, 2 baños, TV, Wifi, aire acondicionado, terraza muy amplia con tumbonas, mesa y sillas,... La piscina de la urbanización muy bien también, el agua a muy buena temperatura y no saturada de gente. Éso muy bien pero...
Lo peor sin duda, la NULA atención del propietario o anfitrión. Al llegar nos entregó las llaves un chico, nos enseñó rápido el apartamento, nos dijo "¿alguna pregunta?" y nos dijo, si necesitáis algo, me llamáis. Al abrir el congelador tenía bloqueados los cajones por hielo acumulado (adjunto fotos) y no salía agua caliente. Cuando dimos al agua caliente salía el agua marrón. Contactamos con la propiedad y la respuesta fue que descongeláramos el frigo... A lo del agua cero respuesta y no se preocuparon de más durante toda la estancia.. El agua caliente siguió saliendo marrón todos los días con lo que nos duchamos con agua fría (con el consiguiente trastorno yendo con una nena de 4 años) y el congelador tuvimos que descongelarlo y había restos de comida en el interior de anteriores inquilinos. Perdimos alimentos que traíamos nosotras también debido a no poder hacer uso del congelador al llegar. Además el frigo fluctuaba de temperatura, de repente congelaba, de repente no y se nos estropearon alimentos también, que solo necesitaban refrigeración, no congelación. En definitiva una estancia agridulce. Las almohadas por llamarlas algo, malísimas, bajas, blandas, sin espesor...
Casa Manuela · Vera
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