Casa Rural en medio del bosque, El Lance

“Todo · Contras: Nada”

“Plan perfecto para desconectar”

“La tranquilidad, el entorno, contaba con todas las comodidades”

“La calma para mi cuerpo y mente para el final de las vacaciones”

“Contras: La estancia en esta casa rural no fue satisfactoria debido a diversos incidentes objetivos relacionados con la gestión y el trato por parte del propietario. Durante la estancia recibimos mensajes reiterados por WhatsApp para llamarnos la atención por cuestiones poco razonables, entre ellas una queja por ruido a las 18:00 h mientras estábamos jugando al trivial y conversando, una actividad normal en una casa alquilada en exclusiva y en un horario plenamente diurno. Solicitamos al propietario tratar el asunto en persona y dejar la comunicación por WhatsApp, pero rehusó acudir. En su lugar envió a un responsable, José, quien fue correcto y educado y terminó siendo la persona que escuchó y recogió nuestras quejas, ya que el propietario no se presentó en ningún momento. Asimismo, se pusieron impedimentos a la estancia de un perro de asistencia, pese a que se informó desde el inicio de que se trataba de un animal de este tipo, con documentación en regla, y se ofreció mostrarla. Según la normativa vigente, no pueden establecerse restricciones a los perros de asistencia, circunstancia que aun así no fue respetada. Por otro lado, el propietario solicitó el envío de fotografías de los DNI por WhatsApp, un canal no seguro y poco adecuado para el tratamiento de datos personales, lo que genera dudas sobre el cumplimiento de la normativa de protección de datos. El conjunto de estas situaciones generó un clima incómodo y poco adecuado para el disfrute, hasta el punto de que decidimos abandonar el alojamiento antes de finalizar la estancia. En base a nuestra experiencia, no recomendaríamos este alojamiento, ya que la gestión y el trato recibidos no se ajustan a lo esperable en un establecimiento de este tipo.”

“Tranquilidad”