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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
The location is good and the solarium is nice as long as there are no neighbors.
Service provided was standard; issues reported with the refund process.
No specific details given, assumed standard quality.
Basic amenities with several issues like a non-functional toaster.
Multiple issues affected the overall experience negatively.
The €100 deposit process was troublesome, which impacts perceived value.
“Cutre”
La ubicación y el solarium están bien.(siempre que no haya vecinos)
Jamás te dicen ni en descripción ni en las fotografías que es un tercer piso sin ascensor, con unas escaleras desiguales. Las tuberías del baño huelen fatal desde el mediodía hasta la mañana siguiente(reitero que huelen muy mal) La tostadora solo funciona por un lado. Las camas en las fotos te pone que son dos y nos encontramos con una doble. En la piscina hay cucarachas. Te piden una fianza de 100 euros la cual te dice que te devuelven 24 horas después y no ha sido así, he tenido que llamar y me han contado historias de que aún no habían ido a limpiar etc (según cuelgo el teléfono me devuelven el dinero, se le había olvidado).
“La instalaciónes estaban bien · Contras: Encontramos cucarachas en todas las estancias de la casa. Ya muertas, porque creo que habían fumigado. Pero eran enormes y fue repugnante.”
La instalaciónes estaban bien
Encontramos cucarachas en todas las estancias de la casa. Ya muertas, porque creo que habían fumigado. Pero eran enormes y fue repugnante.
“Personal atento y servicial · Contras: Nada todo perfecto”
Personal atento y servicial
Nada todo perfecto
Casas Holiday - Puerto Romano · La Mata
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