Centrico duplex con parking

Claudia

spainhotels · 07 ene. 2025 · ES

3.0/5

“Sensación agridulce”

Lo mejor

La ubicación y el espacio de la vivienda

A mejorar

Después de tener formalizada la reserva, nos informaron de que había que abonar 300€ de fianza. Y, una vez que formalizamos el check in, pocos días antes de llegar, nos enviaron una lista de cláusulas de penalización por las cuales podían descontarte de la fianza, algunas de todo punto excesivas.. por ejemplo, por ensuciar toallas, rodar un mueble o por salir minutos tarde de la vivienda. Sin embargo, cuando llegamos a la vivienda, el sofá y los taburetes estaban pelados y la tela de la sillas del comedor estaban sucias, faltaba una mampara de la ducha, y las paredes estaban manchadas. Unas normas excesivas unido al estado de la vivienda hicieron que no nos sintiéramos a gusto en la casa por pensar que por cualquier detalle podían descontarnos de la fianza. Es importante destacar que dos de las habitaciones no tenían lámpara, por lo que si nos despertábamos de noche necesitábamos encender la linterna del móvil. A pesar de que el check out era a las 10, el equipo de limpieza estaba a las 9:30 en la puerta esperando, por lo que los nervios por salir de la casa eran aún peores, puesto que, como comentaba antes, si te retrasabas te lo podrían descontar de la fianza.

Opinión de un huésped real

Sara

spainhotels · 04 dic. 2024 · ES

3.0/5

“Bien”

Lo mejor

El apartamento está genial, incluso mejor que en las fotos, con todo lo necesario para pasar unos días agradables en Tenerife.

A mejorar

La agencia que lleva la casa: HOME FOR GUEST, no te devuelve la fianza de una manera fácil, hay que reclamarla hasta 15 días después de dejar la casa para que te la devuelvan…

Opinión de un huésped real