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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Not mentioned, hence assumed standard quality for this hotel tier.
Location noted but not positively highlighted due to nearby odors.
The owner's response to issues was dismissive.
The pool area was unusable due to severe odor.
The experience was deemed disappointing and not recommended.
Multiple issues with room amenities indicating poor quality.
““Experiencia muy decepcionante – NO recomiendo este alojamient”
Los colchones eran cómodos
Nuestra estancia ha sido realmente frustrante y una pérdida de tiempo. Nada más llegar, descubrimos que la cristalera que da al jardín estaba rota. El propietario, minutos antes de nuestra llegada, ya nos había advertido que “formaba parte de la casa”, lo cual nos pareció una falta total de responsabilidad. El baño pequeño tenía la mampara de cristal completamente rota, lo que suponía un riesgo evidente de accidente, así que directamente no pudimos utilizarlo. La nevera estaba en muy mal estado, con bandejas y cajones rajados (llegamos a cortarnos con uno de ellos). La piscina tampoco la pudimos aprovechar, ya que la zona está impregnada de un fuerte olor a estiércol, por lo que apenas usamos un día la parte lateral del jardín. Esto imposibilitaba que abrieses las ventanas para ventilar...Las persianas del dormitorio principal estaban rotas y no bajaban, restando intimidad y comodidad. Si te gusta tener intimidad, vas a sentirte observado en el jardín y en la casa. En general, la casa da la sensación de haber sufrido un gran desgaste y de no haber recibido ningún tipo de mantenimiento a lo largo del tiempo. Cuando intentamos hablar con el propietario sobre estos problemas, su respuesta fue despectiva, llegando incluso a decir que el cristal roto era “una obra de arte”. En conclusión: no recomiendo este alojamiento a nadie. Si no quieres perder tu dinero ni tus vacaciones, busca otra opción.
Chalet Els pins, Banyoles · Banyoles
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