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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Positive feedback about communication, though some concerns about pre-authorization processes.
The apartment is well-maintained and described as comfortable.
Overall experience impacted slightly by communication and check-in issues, but quality apartment.
Standard quality for this hotel tier.
Location was noted as good, but some areas nearby felt less secure.
Elevator availability positively noted, though bathroom fan suggested for improvement.
“Es un aribnb, muy difícil de contactar y entrar”
El depto está bien y también su ubicación. Hay elevador en el edificio lo cual ayudó bastante.
Esto es realmente un airbnb, lo cual no es del todo aparente cuando hice la reserva por booking. Tuvimos problemas al llegar, no encontrábamos el lugar, costó mucho comunicarnos. Si no tienes WiFi al llegar en tu celular, olvídalo, no entras!! Precisamente por esto no quería un airbnb. Nos pidieron un depósito y no me dan noticias de la devolución, aunque dejamos todo tal cual estaba. El depto muy bien pero si yo hubiera querido un airbnb, lo hubiera contratado en airbnb.
“Apartamento bien, gestión regular”
El apartamento está bien, es cómodo idealmente para 2 personas. Ya si son 3 y hay que abrir el sofá cama se queda muy justo de espacio, sobre todo la pasada para ir al cuarto de baño.
La experiencia con este alojamiento fue un poco intensa. Una semana antes de la reserva me pidieron hacer un check-in online, solicitando datos personales, la firma de un contrato y una tarjeta para preautorización a modo de fianza. En el contrato figuraban 500€, aunque finalmente (después de hablar con Booking y con el alojamiento) me confirmaron que eran 200€ por 2 noches. La comunicación fue confusa: primero me escribieron desde un número de WhatsApp, que dejó de funcionar al poco tiempo, y luego retomaron el contacto desde otro número distinto. Durante los días previos y también durante la estadía recibí muchísimos mensajes, lo cual me resultó agobiante y me quitó bastante tiempo, además de generarme cierta desconfianza. Tras el check-out, pasaron 3 días sin que se desbloqueara la preautorización. Cuando lo reclamé, me dijeron que dependía del banco, pero enseguida me enviaron un ticket de datáfono y en ese momento sí me liberaron el dinero. Más allá de esto, la ubicación es buena, aunque algunas calles cercanas no dan la mejor sensación; recomiendo moverse por las que tienen más bares y ambiente, ya que transmiten mayor seguridad.
ChicLavapies Center · Madrid
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