Concept Suites

Escaleras sin ascensor.

La habitación no estaba preparada para lo que se había reservado

Escaleras acceso a habitación en 3º. Estrechas, escalones altos y cortos; peligrosas. Calor (incapacidad aire ac.). Ruido calle. Agua caliente ducha (no salía).

Está muy deteriorado, la entrada te avisan que no es muy cómoda pero realmente las escaleras son peor de lo que esperas. Y hacía frío

Como aspectos a mejorar, el check-in fue muy escueto: se nos solicitó un depósito de 150 € y solamente se nos informó de un 15 % de descuento en el restaurante, teniendo que descubrir el resto de servicios y el funcionamiento del hotel por nuestra cuenta durante la estancia (servicio de comida a la habitación, etc.) La actitud de la chica en el check in fue bastante seria, dando la sensación de que molestábamos. La habitación no estaba limpia (encontramos unos calcetines sucios en el borde debajo de la cama, suelo sucio, etc...). Los colchones separados resultaron incómodos al hundirse hacia el centro. La escalera de acceso a las habitaciones es muy empinada e incómoda, dificultando la subida y bajada de maletas hasta el 3r piso.