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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Booking helped with the cancellation, indicating some level of support.
Not mentioned, but assumed average since no complaints about the physical location.
Not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
The overall sentiment is negative due to poor service.
Not mentioned, but assumed standard quality since no details are provided.
“El apartamento es tal cual se ve en las fotos. Muy luminoso. Ideal para una familia o un grupo pequeño. Cuenta con todo el equipamiento necesario. Muy recomendable!! · Contras: La única pega que tiene el alojamiento es que se necesita coche para moverse, en nuestro caso ya lo sabíamos. También hubiese agradecido que nos hubiesen dejado una manta extra y algún juego de toallas de repuesto.”
El apartamento es tal cual se ve en las fotos. Muy luminoso. Ideal para una familia o un grupo pequeño. Cuenta con todo el equipamiento necesario. Muy recomendable!!
La única pega que tiene el alojamiento es que se necesita coche para moverse, en nuestro caso ya lo sabíamos. También hubiese agradecido que nos hubiesen dejado una manta extra y algún juego de toallas de repuesto.
“El apartamento es cómodo y grande. Tiene parking que eso lo hace práctico! · Contras: Al ingresar al apartamento nos dimos cuenta que faltaba una toalla (éramos cinco adultos y solo había cuatro). Al comentarlo con los anfitriones nos dijeron que al otro día nos dejarían la toalla que faltaba. Al otro día al volver al apartamento no teníamos la toalla que faltaba, y al volver a comentarlo con los anfitriones nos dijeron que fue error de alguien que no nos vino a dejar la toalla faltante. No nos dieron ninguna otra solución y por las dos noches una persona del grupo no tuvo toalla para bañarse.”
El apartamento es cómodo y grande. Tiene parking que eso lo hace práctico!
Al ingresar al apartamento nos dimos cuenta que faltaba una toalla (éramos cinco adultos y solo había cuatro). Al comentarlo con los anfitriones nos dijeron que al otro día nos dejarían la toalla que faltaba. Al otro día al volver al apartamento no teníamos la toalla que faltaba, y al volver a comentarlo con los anfitriones nos dijeron que fue error de alguien que no nos vino a dejar la toalla faltante. No nos dieron ninguna otra solución y por las dos noches una persona del grupo no tuvo toalla para bañarse.
“Nefasto servicio por parte de silastur”
Nos encontramos un pájaro muerto en la habitación que tuvimos que quitar nosotras mismas. Toda la parte de arriba de las habitaciones estaba llena de cagadas. La cocina tampoco estaba limpia. Hablamos con silastur y nos dijeron que mandaban a alguien a limpiar, para nuestra sorpresa al llegar por la noche que solo habían limpiado la parte de abajo, es decir, la cocina y salón y ni habían subido arriba cuando les enviamos muchísimas fotos de las cagadas de pájaro y de donde estaba el pájaro. Vuelvo a hablar con silastur al día siguiente y lo primero que hace es echar mierda a sus compañeros y luego se ofende y deja de contestar. Tuvimos la parte de las habitaciones sucia toda la estancia. Está claro que no habían revisado el apartamento antes de ir nosotras porque estaba sucio y además por el estado del pájaro se notaba que llevaba unos cuantos días. Cuando la persona de contacto de silastur nos dijo que hacía dos días habían cambiado una ventana y en ese momento se colaría el pájaro. Pero eso no puede ser verdad porque llevaba mas tiempo, aún así deberían haber limpiado después de cambiar la ventana y no lo hicieron porque sino hubiesen visto el pájaro.
“Muy malos anfitriones ¡¡IRRESPETUOSOS”
Pongo malisimia puntuacion por que tuvimos que dormir en el coche YA QUE NADIE ATENDIO EL CELULAR NI MANDARON EL CODIGO PARA PODER ENTRAR. Gracias a Booking que nos ayudo a cancelar la reserva por que nisiquiera al día de hoy respondieron los mensajes ni se disculparon.
La aptitud pésima.
Coto Salinas By Silastur · Salinas
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