Departamento de Lujo Atocha

Llegaron casi dos horas tarde a entregar las llaves, habiamos quedado a las 19, ademas dejaron de cogernos el telefono. Teniamos entradas para un musical a las 9 y llegamos tarde por su culpa, aparecieron a las 20:40 y sin pedir ni disculpas. Ya teniamos las maletas guardadas en el coche, con un taxi pedido y sin saber donde ibamos a dormir con dos niñas pequeñas. Ademas, el apartamento estaba sucio, sin papel higienico, sangre en una de las almohadas, sin funda nordica, comida de inquilinos anteriores en la nevera. Un desproposito absoluto.

Que a última hora te dejen tirado y sin solución en la estancia la cancela el dueño porque si para arreglar una cañería se pega 10 días y no la ha solucionado

El horario de llegada dice a partir de las 15hs hasta las 19hs llegamos a las 16hs y nos hicieron esperar afuera con dos niños y el frio que hacia hasta las 18hs porque no habia nadie disponible de las 3 personas que hablamos para acercar las llaves. Sabiendo que hay un ingreso ese día deberian tener personal disponible en esa franja horaria de tan solo 4hs. Me dedico al turismo y nos encargamos de estar en contacto permanente con los huéspedes el dia de su ingreso. Solicitamos ingresar un poco antes ya que nuestro tren llegaba por la mañana y siempre nos dejaron en claro: el ingreso es a partir de las 15hs. No habia jabon de manos en el baño, mucho menos shampoo y acondicionador, y la bañera estaba llena de pelos.

Hacía mucho frío, no hay calefacción, el aire, si es que tenía bomba de calor, no funcionaba. No había toallas de ducha. Es recomendable mejorar la limpieza.

La terraza que hay en la foto no existe es un tragaluz, el apartamento estaba muy sucio, no tenía toallas. Poco papel de lavabo.

Pues hay que decir que por esa parte de la comunidad, tan solo pasa el portero cuando sube y baja los cubos de basura, pero se podría poner una cortina opaca en las ventanas para tener algo más de intimidad. El mando del aire acondicionado no tiene pilas. El congelador de la nevera, tenía hielo en las paredes con una chapa de un botellín de cerveza congelado en la pared y cerveza, como de haberse reventado dentro. Y desde bien temprano y por la noche retumba lo que parece que es el tren que pasa por la calle Ferrocarril, que esto no tiene solución, pero algo de molestia se nota al ser un semisótano.