Dúplex Gruta by SIERRA VIVA

Las zonas exteriores y algunas humedades en la planta de abajo.

La dirección de la reserva no correspondía con la ubicación de las llaves. El servicio de atención solo es telefónico y aunque amables no pueden solucionar cualquier problema que surja in situ porque no hay nadie que pueda acudir, como fue nuestro caso. Al llegar tardamos un par de horas en que nos dijeran donde teníamos que recoger las llaves, y al final pudimos entrar en el apartamento aunque la cerradura no funcionaba bien, no había agua caliente. El termo no estaba encendido y tuvimos que esperar a que calentara para poder tener agua caliente. La vitrocerámica no funcionaba bien, igual que el secador de pelo. LLamamos el jueves santo para que nos dieran asistencia y su respuesta fue que hasta el siguiente dia laboral no podían hacer nada. Tampoco llamaron el lunes, y nos fuimos el martes sin haber resuelto nada. En fin, si te pasa algo, olvidaté.

Nada.

Hemos echado en falta revisar el menaje porque solo hay dos cucharillas y sólo un cuchillo de cocina pequeño. También un punto de lectura de luz auxiliar en el salón.

No he podido contactar con alguien al teléfono,y hemos pasado frio