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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
El personal es descrito como amable y servicial en varias reseñas.
En general, una opción sólida con margen de mejora.
Generalmente una buena relación calidad-precio.
Buenas instalaciones observadas, pero algunos servicios podrían necesitar un mejor mantenimiento.
Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, aunque hay algunos problemas con las almohadas.
Las opciones de desayuno se consideraron satisfactorias, aunque podrían mejorar.
“Bien si vas a la Caja Mágica.”
Cerca de la caja mágica.
Precio.
“Sabor agridulce”
El apartamento estaba limpio, bien de tamaño y tal y como en las fotos. Cama cómoda.
Hubo una confusión a la llegada con si el spa entraba o no (no es lo mismo que la piscina), ya que nos dijeron que si se reserva con el hotel directamente, el spa se incluye, pero si es con Booking, solo la piscina. Aclarado eso (de malas maneras por parte de la recepcionista), le dijimos que no pasaba nada, que con ir un rato a la piscina al día siguiente al menos, nos conformábamos, ya que este hotel lo reservamos precisamente por darnos un baño. Cual es nuestra sorpresa, cuando al día siguiente subimos a la piscina a media mañana, y nos encontramos a un hombre del hotel diciéndonos que acaban de ponerla en mantenimiento, y que durará una semana. Nos pareció una vergüenza que no nos avisaran cuando llegamos la noche anterior y estuvimos hablando precisamente de la piscina,ya que los mantenimientos son siempre planificados en los hoteles...Así que nos quedamos sin baño. Además, nos dieron un apartamento que estaba literalmente encima de la autovía, dando a ambos lados de la habitación, y aun estando bien insonorizada, se escuchaba mucho el tráfico. No tenía aire acondicionado, solo dos ventiladores de techo, uno de los cuales no funcionaba (y cuando llegamos hacia un calor tremendo, que tuvimos que hacer ventilacion cruzada un rato con todo el tráfico retumbando). Y los accesos a las habitaciones son por el exterior, con la incomodidad por lluvia, frío, calor o viento que ello conlleva.
“Me encanto el sitio y repetiremos sin dudarlo”
El personal es encantador y el apartamento muy funcional
La localización esta un poco apartada
“Todo, las recepcionistas un encanto”
Todo, las recepcionistas un encanto
“Estancia perfecta en alojamiento de 10”
La limpieza, el personal atento y la modernidad del edificio, la tranquilidad y seguridad de la zona y lo bien aislado que está del ruido.
Algunas almohadas eran muy bajas.
“Práctico”
Bien. Cerca de la caja mágica que es lo que queríamos
Todo ok
Ekilibrio Hotel & Apart-Suites · Madrid
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