EL Descanso De Saturno

Es imposible hablar/contactar con el propietario si tienes algún problema. Llevo dos semanas solicitando una factura

La incomodidad de las camas y almohadas

Esto es absolutamente intolerable. Hemos abonado 200 € de fianza y 293 € por la estancia, y el alojamiento no cumple ni mínimamente con lo anunciado. No es habitable ni seguro. NO CABEN 6 PERSONAS. Viajo con 4 hijos y no hay camas ni espacio suficiente para dormir. No se nos ha entregado la cuna, pese a haberla solicitado expresamente. El estado del inmueble es peligroso. Las escaleras son un riesgo grave, y como consecuencia de ello mi bebé de 1 año y medio acaba de sufrir una brecha en la cabeza. Esto es EXTREMADAMENTE GRAVE. La calefacción no funciona, lo que hace la vivienda totalmente inhabitable, especialmente con menores. La situación me ha provocado un ataque de ansiedad y es denunciable por incumplimiento grave de las condiciones, falta de seguridad y riesgo para menores. EXIJO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA: • Reubicación urgente en un alojamiento adecuado AHORA MISMO, o • Devolución íntegra e inmediata de todo lo pagado (estancia y fianza). Si no recibo una respuesta INMEDIATA, procederé sin previo aviso a: • Presentar denuncia formal • Comunicar los hechos a la plataforma, Consumo y autoridades competentes • Aportar informes médicos, fotos y pruebas