EL MIRADOR de Urdaibai

El sistema de calefacción y de agua caliente no cubre las necesidades de la casa. El agua de la ducha no llega a calentarse del todo y dura muy poco tiempo templada. La calefacción es con radiadores eléctricos y se salta la luz si enciendes todos para intentar calentar la casa.

EL TELEFONO QUE APARECE COMO PROPIETARIO DEL APARTAMENTO NO EXISTE NOS ATENDIO UNA PERSONA QUE IMAGINO QUE SERÍA DE UNA AGENCIA (HAY QUE VALORAR POSITIVAMENTE A ESTA PERSONA) EL CAJETIN CON LLAVES QUE SE ANUNCIA NO EXISTE TUVIMOS MUCHOS PROBLEMAS CON LAS CLAVES DE LA APERTURA DE LAS PUERTAS EL TERMO NO DABA LA TEMPERATURA DE AGUA DESEADA UN DORMITORIO CON UN COLCHON MUY DEFICIENTE Y LA LUZ DEL TECHO ESTROPEADA UN SOFA DEL SALON EN MAL ESTADO

El apartamento no es el que se muestra en las fotos, donde parecía que era un apartamento completamente reformado y con estancias amplias. Quién nos recibió nos contó una trola, alegando que no funcionaba la llave electrónica vino a darnos una llave física, y según nos vio nos soltó que había un problema y que la chica de limpieza se había llevado la llave y no la localizaba (pero no era electrónica?). Cuando subimos al piso y vemos el percal, le llamamos por teléfono y nos dice que el otro que nos iba a dar está peor, como si nos estuviera haciendo un favor. Cuando le preguntamos por el apartamento de las fotos, misteriosamente se corta la llamada. El apartamento está sucio, con pelos largos y negros por todas partes; cuadros descolgados en el suelo e incluso el cabecero de una cama en el suelo también ; en el sofá te quedas pegado de la de mierda que tiene, igual que las puertas de los muebles de la cocina que estaban asquerosos. Olía mucho a cerrado y rancio, señal de que hace bastante que no limpian. El apartamento era como el de la serie de “Cuéntame”. Las ventanas son viejas y de madera, no cierran bien y se cuela el aire, el viento y los ruidos - nadie te advierte de que el apartamento está a 50 metros de una estación y el tren pita cada vez que pasa, de día y de noche. Las paredes son tan finas que se escuchan hasta las pisadas de las otras viviendas. No funcionaba el frigorífico, ni el microondas, ni algunos enchufes, y cuando le escribimos para decírselo ni siquiera se molestó en contestar - como resultado tuvimos que tirar parte de la comida que llevábamos. Por cierto, contraseña ridícula en la cerradura electrónica de la puerta y llaves físicas dejadas debajo de una piedra, sin comentarios. Ni lo recomiendo ni volvería jamás.

Sistema acceso piso.Tenia wc nuevos cocina también pero resto antigua.

La no disposición del personal para solucionar los problemas surgidos, me atendieron telefónicamente pero pienso que deberían haber venido para abrir con llaves de repuesto y haber solucionado también el acceso al parking del segundo establecimiento.

Las camas eran muy incómodas, la cocina muy vieja. Los baños olían mal.