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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Guests enjoyed the location and peace, which was a major positive aspect.
Not mentioned in the review; assumed standard quality for this hotel tier.
Mixed feelings due to several issues but appreciated the house and location.
Issues with check-in communication and the owner's unexpected visit indicate service shortcomings.
Given the issues noted, guests feel the value may not meet expectations despite enjoyable location.
There were complaints regarding maintenance issues in the room and lack of organization.
“Nos encantó la casa, localización y tranquilidad que era lo que buscamos. · Contras: 1 La agencia que gestiona la propiedad: se preguntó en dos ocasiones por un early check in. (No respuesta) y cuando responden comunican que media hora antes podrás llamar y preguntar. Se llamo una hora antes, media hora antes (hasta 4 llamadas) cuando responden, comunican que no. Check in a las 16h. Ya enfadados pues viajaba con gente mayor y dos perros. Se habla informado. 2. La propietaria, muy educada y buena persona, pero se presentó a las dos horas (18h) para comentar sobre la electricidad aparte del precio. Sin previo aviso y sin haber consultado antes si podia acceder a la propiedad. Si quieres hablar con los huéspedes deberías estar a la hora del check in o mandar email y/o llamar antes. 3. Suciedad: entendemos que alquilamos una casa de campo, sabemos habrán bichitos, pero ¿dentro de la cada? La cantidad de arañas, larvas, bichos bola, hormigas y mosquitos era incalculable. Los bichito bola trepan por toda la pared, pero te pasas la noche oyendo como caen del techo al suelo o a la mesa de noche o a tu cama. (Fotos). Decidimos retirar la cama de la pared y nos trajimos dos telas de arañas del tamaño de la cama. Y eso no es campo, eso es falta de limpieza. 4. Dejadez: no había nada para poner sobre las hamacas y/o sillas de la terraza para poder disfrutarlas. Tampoco extra toallas para la piscina. La misma que usaste en la ducha la tienes para la piscina y viceversa. 1 rollo de papel baño [4 personas para 3 dias) Servilletas 0 Bolsas de basura 1 Etc. Etc 5. Existe un cuarto (donde está la secadora) totalmente desorganizado y sucio donde encuentras un montón de polvo y donde ves algunas toallas más, pero nada para poner sobre sillas o hamacas, o papel de baño.... nada, absolutamente nada. 6. Mantenimiento: no sé ni por dónde empezar, *cafetera rota ( no gotea) como solo había una, usamos solo el filtro y a esperar. * baño, lavarte las manos se convirtió en toda una odisea, salpican...”
Nos encantó la casa, localización y tranquilidad que era lo que buscamos.
1 La agencia que gestiona la propiedad: se preguntó en dos ocasiones por un early check in. (No respuesta) y cuando responden comunican que media hora antes podrás llamar y preguntar. Se llamo una hora antes, media hora antes (hasta 4 llamadas) cuando responden, comunican que no. Check in a las 16h. Ya enfadados pues viajaba con gente mayor y dos perros. Se habla informado. 2. La propietaria, muy educada y buena persona, pero se presentó a las dos horas (18h) para comentar sobre la electricidad aparte del precio. Sin previo aviso y sin haber consultado antes si podia acceder a la propiedad. Si quieres hablar con los huéspedes deberías estar a la hora del check in o mandar email y/o llamar antes. 3. Suciedad: entendemos que alquilamos una casa de campo, sabemos habrán bichitos, pero ¿dentro de la cada? La cantidad de arañas, larvas, bichos bola, hormigas y mosquitos era incalculable. Los bichito bola trepan por toda la pared, pero te pasas la noche oyendo como caen del techo al suelo o a la mesa de noche o a tu cama. (Fotos). Decidimos retirar la cama de la pared y nos trajimos dos telas de arañas del tamaño de la cama. Y eso no es campo, eso es falta de limpieza. 4. Dejadez: no había nada para poner sobre las hamacas y/o sillas de la terraza para poder disfrutarlas. Tampoco extra toallas para la piscina. La misma que usaste en la ducha la tienes para la piscina y viceversa. 1 rollo de papel baño [4 personas para 3 dias) Servilletas 0 Bolsas de basura 1 Etc. Etc 5. Existe un cuarto (donde está la secadora) totalmente desorganizado y sucio donde encuentras un montón de polvo y donde ves algunas toallas más, pero nada para poner sobre sillas o hamacas, o papel de baño.... nada, absolutamente nada. 6. Mantenimiento: no sé ni por dónde empezar, *cafetera rota ( no gotea) como solo había una, usamos solo el filtro y a esperar. * baño, lavarte las manos se convirtió en toda una odisea, salpican...
El Reboster (Carboneras) · Santa Margalida
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