Encanto y Comodidad Cerca del Estadio Bernabéu

Lamentablemente mi experiencia en este apartamento fue muy mala. Desde el primer día que llegué había una obra justo al lado del edificio, con trabajadores haciendo mucho ruido, música alta y golpes constantes. Avisé de inmediato porque uno llega buscando descanso, pero nadie me dio respuesta ni atención a mi solicitud de cancelación. A los dos días, además del ruido, comenzó a salir un olor insoportable a alcantarilla desde el baño. Lo reporté nuevamente, hablé con la administración y me aseguraron que enviarían un fontanero, pero nunca apareció nadie. Al día siguiente el olor era aún peor, e incluso comenzó a sentirse olor a cigarrillo dentro del baño, algo completamente inaceptable. Intenté en varias ocasiones comunicarme para cancelar la reserva o al menos recibir una solución, pero no obtuve respuesta oportuna. Solo el día de salida me dijeron que debía desalojar enseguida, sin darme respuesta clara a mis reclamos. Finalmente me ofrecieron una compensación que inicialmente sería de 100 €, pero terminaron entregando solo 74 €, lo cual me parece injusto considerando todos los inconvenientes y la mala calidad del servicio recibido. El apartamento está bien ubicado, pero entre el ruido constante, los olores desagradables y la falta total de atención del personal, mi experiencia fue realmente terrible. No lo recomendaría en absoluto.

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