Encarnación Suite Apartment

Muebles un poco viejos y desgastados. TV pequeña que no funciona bien.

No tener donde dejar las maletas el último día, eso nos cambió bastante los planes No tenía NI UN SOLO PLATO

Hace un año nos alojamos ahí y estaba todo bien porque viajamos con mi marido esta vez lo hice con mi mamá y se suponía yo debía dormir en el sofá que era sofá cama, llegamos de tarde noche , grana sorpresa me llevó cuando a las 12 de la noche quiero dormir y el sofá cama estaba en mal estado , llamé al teléfono de emergencias, pero es solo de reporte, no solo estaba malo. Las sábanas puestas en él estaban sucias al igual que el cubre colchón y el colchón con manchas . Todo lo demás estaba muy bien , salvo la luz del velador que estaba quemada. El resto muy limpio no me solucionaron nada del sofá ay que quería me quedara esperando a los maestros de arreglos sin hora determinada y perder mi día en Sevilla , viajar desde otro continente para Esperar un maestro me parece una falta de respeto. No quisieron indemnizar y debí dormir en el sofá , encima . Sin cama ya que mi madre duerme sin aire , pensaba si hubiese viajado con mis hijas .. dónde habrían dormido ellas o yo con mi Marido ? No me dieron solución. Lo siento por los siguientes huéspedes . Es urgente logren solucionar ese sofá cama ya que es un servicio de alojamiento lo que ofrece booking y en este caso el alojamiento incumple totalmente las normas no entregando un lugar en buen estado y limpio para dormir

Todo bien