Energía de Tenerife Sur

“La ubicación y las habitaciones · Contras: El desorden que había en la terraza y el microondas mal ubicado suelto en un armario”

“Bueno apartamento todo muy organizado cerca de la playa es maravilloso me encanto 🫶”

“Nada · Contras: El apartamento tenía chinches en las camas que picaron a mi hijo y reclamamos al anfitrión para que nos cambiara el colchón de la cama donde le picaron las chinches y su respuesta fue enviar al encargado que aspiró los colchones y rocío con spray casero, que no sirvió de nada porque a los dos días le volvieron a picar. Ante tal situación tuvimos que salir de allí lo antes posible pues eran condiciones de insalubridad. Reclamamos a Booking después de llamarlos varias veces con esperas interminables y nos vinieron a decir que negociaramos con el dueño nuestra salida del apartamento sin que Booking asumiera ninguna responsabilidad en el asunto , cosa que no entiendo pues fueron ellos los que cobraron el importe íntegro pero ni en esos casos renuncian a su comisión. Y encima para colmo nos llega un cargo de 90€ que todavía estoy esperando que me lo devuelvan. En conclusión no deberían alquilar ese apartamento hasta que lo desinfecten por completo y eso pasa por cambiar todo el mobiliario, y en cuanto a Booking , decepción total por como actúan ante una situación como esta, nos volveremos a pensar si alquilar con Booking la proxima vez.”