Name: Esencia de La Palma by Princess - Adults Only
Address: Carretera de la Costa Cerca Vieja, 10, Santa Cruz de Tenerife, Spain
Rating: 8.8

MARIA ANGELES

spainhotels · 16 mar. 2026 · ES

0.5/5

“No recomendable”

Lo mejor

Solo la comida

A mejorar

La calidad deja mucho que desear.

Opinión de un huésped real

Laura

spainhotels · 10 mar. 2026 · ES

3.0/5

“Hay cosas que mejorar.”

Lo mejor

Nos gustó el personal y la zona de piscinas.

A mejorar

Falta de información y una resolución de problemas poco apropiada. Aunque lo hicieron con la mejor intención.

Opinión de un huésped real

Beatriz

spainhotels · 30 dic. 2025 · ES

4.0/5

“Recomendable”

Lo mejor

El personal muy agradable y atento. Comida variada y rica. Habitaciones amplias y cómodas.

A mejorar

Es un poco co.plicado encontrar la habitación el primer dia. Los horarios están enfocados al turismo extranjero más que al nacional.

Opinión de un huésped real

IGNACIO

spainhotels · 08 dic. 2025 · ES

2.5/5

“UN 4 ESTRELLAS QUE NO LAS VALE”

Lo mejor

La amplitud de la habitación y la calidez de la decoración. El gimnasio es muy completo, pero falta aire acondicionado y hace mucho calor (y esto en diciembre; no quiero pensar cómo se estará en verano). La comida del restaurante principal es bastante decente para ser buffet de un hotel.

A mejorar

Mandé un mail con bastante antelación pidiendo que me dieran la habitación más alta posible (tengo alergia a los insectos y gatos y, como me temía, había cucarachas y gatos), no me respondieron y, cuando llegué, me dieron la habitación de la planta más baja. Pedimos explicaciones y nos cambiaron a una en la planta 1 con peores vistas y que no tenía sofá, cosa que la otra sí tenía. El trato del personal (quitando alguna excepción), muy mejorable y poco profesional. Limpieza también muy mejorable. Había hormigas en la terraza a diario y la limpieza por los sitios menos visibles de la habitación brillaba por su ausencia. También había alguna sábana con agujeros. El restaurante Origen no merece para nada la pena porque la variedad es mínima comparado con el comedor principal. Si pides una botella de vino en la cena y te sobra y quieres que te la guarden para el siguiente día, te dicen que no es posible. Primera vez que me sucede en un hotel de esta categoría. Sólo dejan coger una toalla de piscina por estancia (no entiendo esa racanería) y, además, el lugar donde se recogen está muy lejos, cuando debería estar en una de las piscinas, como suele ser lo habitual.

Opinión de un huésped real

Vanessa

spainhotels · 28 sep. 2025 · ES

4.5/5

“Para repetir”

Lo mejor

La tranquilidad que ofrece tlda la zona de only adults, tanto sus piscinas, restaurante ...

Opinión de un huésped real

Jose antonio

spainhotels · 17 sep. 2025 · ES

3.5/5

“Buena relación calidad precio”

Lo mejor

Las piscinas, las vistas, el gym

A mejorar

El aire acondicionado en la habitación muy débil. En el gym no hay aire acondicionado, se echa en falta al menos unos ventiladores de techo en ambos sitios. En la habitación por la noche tenía que terminar abriendo las ventanas porque se estaba mejor fuera. Vi alguna que otra cucaracha en la habitación y el último día… por una de las mesas del bufet 🤧

Opinión de un huésped real

Esencia de La Palma by Princess - Adults Only