ESSE Ático. Precioso ático con terraza en pleno centro

Nuestra experiencia no fue la esperada por varios motivos. Nada más llegar vimos que hay una cámara situada justo enfrente de la puerta, sobre los muebles de la cocina. Entendemos que pueda estar instalada por motivos de seguridad cuando el alojamiento está vacío, pero consideramos que los huéspedes deberían ser avisados previamente de su existencia y de que estará desconectada o cubierta durante la estancia. La vecina nos tocó al timbre nada más llegar. Fue muy amable, pero nos comentó que ese era el único alojamiento turístico del edificio y que solo estaba ella y los vecinos de abajo (que ese fin de semana no estaban). Aunque la conversación fue cordial, nos hizo sentir un poco observadas. Entendemos que convivir con un piso turístico puede ser complicado para los vecinos. Las ventanas no aíslan bien y se oye bastante ruido de la calle, ya que hay mucho tránsito durante la noche de la gente que baja de la Alameda. En cuanto a la preparación del alojamiento, éramos tres amigas: había toallas preparadas en el baño para dos personas, pero no para la tercera, que iba a dormir en el sofá cama. Además, la sábana superior de la cama estaba doblada a los pies de la misma, debajo de una manta, lo que daba la sensación de que la cama no estaba completamente preparada. También tuvimos que buscar nosotras mismas las sábanas para el sofá cama, que estaban en los cajones del armario, bastante desordenados. Las sábanas que encontramos, además, no eran de la medida adecuada para el sofá. En el armario encontramos una sobrecamisa que entendemos pertenecía a huéspedes anteriores. El proceso de check-in tampoco fue sencillo. Enviamos mensajes a través de Booking y no obtuvimos respuesta rápida. Finalmente nos comunicaron que la plataforma de check-in no funcionaba y tuvimos que enviar por WhatsApp fotos de nuestros documentos a la persona encargada de la gestión. Después de eso no volvimos a tener contacto.

El apartamento no estaba limpio de todo, el suelo de abajo estaba lleno de pelo de un animal. Se supone que es para 4 personas, pero el sofá cama del salón en muy incomodo y solo había sábanas para una persona, sin fundas.

Tenía una ventana rota y entraba mucho frío y hacía mucho ruido la ropa cuando llegamos aún estaba mojada sábanas , toallas

Los mandos de la televisión no funcionan, espero lo solucionen para quienes deseen un ratito ver televisión.

Poca limpieza