Fira Rooms Barcelona Hospitalet

El check in es un desastre, es la primera vez que me pasa algo así. Te envían un enlace para que pongas tus datos y hagas una transferencia de 1,20 por tasas. El mismo día por la mañana te envían un enlace para poder acceder al alojamiento (como en casi todos sitios). Me sorprendió que el enlace te llevaba a una página donde había dos formas de acceder, pulsando en la pantalla la opción que ponía abrir puerta o te daban un código. Al llegar al alojamiento, y entrar en el enlace, le doy al botón de abrir en el móvil y SORPRESA me dice que el dispositivo no está conectado (lógico, nadie me ha dicho cómo conectarlo y no se va a conectar por arte de magia). Intento buscar la opción del código y OTRA SORPRESA, no hay ningún sitio donde poner el código, solo un cajetín con una clave de 4 dígitos (la que me dan tiene 6). Llamo al alojamiento y me dicen que les sale que el dispositivo no está conectado pero que hay un cajetín para coger la llave. Les pido el código del cajetín porque por supuesto no lo sé y SORPRESA, no hay llave. Me dicen que van contactar con el huésped que entró antes para decirle que me dé la llave. Espero 10 minutos y no recibo noticias, vuelvo a llamar y me dicen que tenga paciencia (menos mal que son las 6 y media de la tarde, no me gustaría verme así de noche o con lluvia), que están intentando dar con el huésped y me piden un correo electrónico para contactar conmigo (no estamos ya en contacto por teléfono?). A la tercera vez que llamo pasado otros cuantos minutos, me dicen que tengo que acceder al enlace y descargarme una app (en que parte del checkin e instrucciones de cómo entrar al alojamiento pone eso??). Y una vez descargada, tienes que registrarte para poder abrir la puerta. No con eso tienes que hacer configuraciones en el Bluetooth para que se conecte correctamente. Después de 40 minutos en la calle, pude entrar en el alojamiento.

La habitación pequeña,que necesité servicio de limpieza urgente por un problema de ellos y no apareció nadie

Heché en falta una cocina de gas, o vitro para poder cocinar. Hay un poquito de humedad.

En la descripción indica que tiene taquillas y guarda equipaje y no es cierto. Tienen cafetera en la habitación pero no te dejan vasos, ni alguna cápsula y azúcar de bienvenida como para la llegada.

La falta de privacidad, llegamos el segundo día y la habitación abierta ,una chica haciendo limpieza y tuvimos que esperar afuera a que terminara por lo que no nos sentimos cómodos....después fue un técnico a arreglar algo que estaba desprendido y también en completa incomodidad a esperar