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Nada

El trato que llame por una pregunta pero bueno.

Hay un sofá-cama que no está en condiciones para dormir, la casa no da para ocho personas. Pedí posibilidad de late check-out, aunque fuera pagando, pero me dijeron que no lo hacían y encima me dijeron de salir antes de la hora para limpiar. No me parece lógico.

El chek-in previo a la llegada es demasiado enredado y pesado. Horas antes de salir de viaje escribí para saber si disponían de ropa de cama para todos los que íbamos, así como toallas y cubertería ya que había leído algunas reseñas sobre esto, y me respondieron que "el apartamento debería tener todo lo necesario". Al llegar al apartamento (21h) no las encontrábamos, e incluso buscamos opciones para comprarlo ya que necesitábamos hacer las camas y no queríamos dormir encima de los sofás cama sin más. No contestaron hasta pasada una hora y media (22:30h). Llamamos varias veces, como indican si tienes una urgencia, y menos mal que no era de vida o muerte, ya que tardaron en responder. Finalmente las sabanas y toallas estaban bajo de un sofá cama (el único que no miramos). No estaría mal que lo indicasen, para no volverse loco buscando. La limpieza deja mucho que desear, hay muchas telarañas en distintas estancias de la casa, hay moho en muchos sitios del baño, mueble en condiciones mejorables. Atornillados los cajones del baño para no poder abrirlos, cuando es un solo baño compartido para todas las personas que caben (8 personas) estaría mejor poder disponer de espacios donde dejar enseres, ya que no hay estanterías y no estaría de mas poder dejarlo en el cajón. El secador también estaba en un armario de la salita, y no tiene mucho sentido. Solo había una cuchara pequeña en la vajilla, a pesar de haber preguntado si había de todo. No es un mal mayor pero molesta que pase después de haber preguntado. No hay horno. El estropajo estaría bien cambiarlo al final de cada estancia, por dar sensación de mayor limpieza.