Lo mejor
Lo único la comodidad de la cama y el silencio en la zona, pero de nada valían cuando por la mañana la claridad te despertaba porque no había nada que oscureciera la habitación, es más por la noche con las luces encendidas te pueden ver desde el exterior de la calle porque hay una simple cortina.
A mejorar
No puntúo con un cero porque no deja el sistema. Reservé por una semana, del 18 al 25/03/2026, el día 19/03/2026 solicité a Booking.com reembolso del apartamento, mediante el correspondiente apartado en su web e indicando el siguiente mensaje: “El apartamento no reúne condiciones, el mantenimiento es nulo (el plato ducha no traga, el W.C. va mal, hay humedades por todo el apartamento, el techo de la cocina se cae a cachos, cables con riesgo de incendio por todos lados, he matado en 24 horas cucaracha, hormigas y bastantes mosquitos). Quedaron ayer en que venían a arreglar la TV que no funciona la antena y hoy me dicen que mañana, etc. Estoy francamente descontenta, me siento estafada con este alojamiento”. Al enviar dicho mensaje, me salió una respuesta de que contactarían conmigo, cosa que no han hecho (salvo para que deje mis comentarios), tampoco me enviaron un comprobante a mi correo de la solicitud de reembolso solicitada. La publicidad es engañosa, la mayor parte de las fotografías es evidente que son de hace años, adjunto unas pocas fotografías actuales (tengo muchas más y vídeos) para que se vea la diferencia de lo publicitado (a ver si la plataforma no borra este comentario). Finalmente estuve sin TV la mitad de la estancia y cuando al fin la arreglaron sólo fue para ver 3 canales, podría añadir mucho más, como por ejemplo que no hay estores y desde que amanece la luz de la mañana te despierta, que la verja de acceso a la terraza en realidad no existe y cualquiera puede acceder a la misma desde el exterior, que el cubo de la basura de la cocina no tiene tapa, ni hay paños para secar la vajilla, etc. Llevo muchísimos años reservando en booking, e incluso el año pasado en estas mismas fechas, en el mismo complejo otro apartamento y NUNCA había visto algo tan desastroso, reclamo la devolución integra de los 562 euros abonados, que ya solicité a booking al día siguiente de mi entrada, sin haber obtenido aún respuesta alguna.
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