Gran Alacant Apartment

Todo muy sucio , no habían limpiado en meses , las almohadas no se podían utilizar, los utensilios de cocina intocables , los armarios todo revuelto.

Se podría mejorar logo el tema de limpieza, mucho menaje de cocina es bastante antiguo y dificulta bastante hacer la comida en casa.

El aire acondicionado fue un fallo, pasamos mucho calor.

La atención de los dueños. Entras en la casa siguiendo las instrucciones para recoger la llave, dejando el coche aparcado fuera. Hasta ahí bien, a partir de ahí no hay más instrucciones y todo fue como un scape room hasta averiguar cómo meter el coche en el parking, cuál era nuestra plaza de parking (nos lo explicó una vecina porque aparcamos en su plaza sin saberlo), cómo funcionan los ventiladores. La dueña nos avisó antes de llegar de que el aire acondicionado se había estropeado, que vendrían a arreglarlo el lunes a las 9. Luego el martes a las 9 y cuál fue nuestra sorpresa cuando no vino nadie a atender al técnico. Tuvimos que estar allí con él hasta las 16h que terminaron. Otra sorpresa, el aire acondicionado de una de las habitaciones sí funcionaba y nosotros sobreviviendo con el ventilador de agua fría. Hay un número de móvil para emergencias de una tal Kim que no contestó jamás. La entrada a la urbanización con código dejó de funcionar. Solo se puede entrar con ese código y con la única llave que sirve además para entrar y salir de la piscina y de la pista de tenis. A través de Booking contactamos con la dueña y en 3 días se solucionó... Tres días que estuvimos coordinándonos con nuestros hijos para poder entrar y salir mientras ellos se quedaban en la piscina o en el apartamento. Por cierto, apenas hay cobertura en la calle, difícil avisarles para que nos abrieran. Cosas que encontramos estropeadas: la sombrilla del patio de entrada, la luz del ventilador de la habitación de matrimonio, el grifo de la cocina pierde agua al abrirlo y moja el armario por dentro que está pudriéndose, el alargador al lado del sofá no funciona. Ojo con el ventilador de la habitación de las literas, si estás en la de arriba te puede golpear. El depósito de agua del aire acondicionado de la entrada hay que vaciarlo de vez en cuando porque rebosa (esto tampoco lo explicaron). Dentro del armario había ropa olvidada de otros inquilinos supongo.

Que el aire acondicionado del salón no funciona porque se había estropeado antes de nuestra llegada.