Gran Via I Santa Ana

CLAUDIA

spainhotels · 20 mar. 2026 · AR

4.5/5

“Muy buena estancia en el centro de Madrid”

Lo mejor

Tuvimos una emergencia porq perdimos las llaves y Antonio vino a entregarnos duplicado à la media noche!!! Gracias Antonio!!! Excelente

A mejorar

Muy bien relation precio-calidad. Podrían poner mas articlos en el baño: jabón, papel y en la cocina papel para limpiar. El resto todo muy bien

Opinión de un huésped real

CLARA

spainhotels · 17 dic. 2025 · ES

4.5/5

“Genial apartamento para pasar unos días”

Lo mejor

La ubicación era ideal para conocer Madrid a pie El apartamento tenía lo necesario para pasar unos días

A mejorar

Lo único que no nos ha gustado ha sido el sofá que era muy incómodo.

Opinión de un huésped real

morant maner

spainhotels · 14 dic. 2025 · ES

0.5/5

“Buena primera impresión pero cuando empiezas tu estancia te das cuenta de la nefasta limpieza”

Lo mejor

Lo único bueno que era céntrico

A mejorar

Apartamento pésimo, pequeño, baño inutilizable, en la ducha había agua caliente durante 4 minutos, después era imposible ducharse por la temperatura del agua, además el agua salía de color naranja, la limpieza del sofá y la cama nefasta, muchas manchas y había pipas cuando abrimos el sofá cama. No repetiríamos ni aunque costará 20 euros la noche. También decir que durante toda nuestra estancia llamamos al número de emergencia que se nos proporcionó por si teníamos algún problema y no obtuvimos respuesta a ninguna llamada.

Opinión de un huésped real

Sergio

spainhotels · 30 oct. 2025 · ES

5.0/5

“La recomiendo tienes supermercados a 1 min”

Lo mejor

A destacar el trato de Alberto para el Cheking Ubicación perfecta menos de 10 min a Gran Vía Apartamento perfecto aire acondicionado y agua caliente en perfecto estado

A mejorar

La hora de salida algo temprana Se entra alas 14/00/15:00 Y se sale alas 11:00

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

7.9/10 · 21 opiniones

Great location for exploring

Helpful staff

Resumen general

7.9

sobre 10

Location 9.85

Consistent praise for the ideal and central location for exploring Madrid.

Service 9.35

Positive interactions with staff, especially Alberto's check-in assistance and helpfulness of the host Leonardo.

Food and Beverage 8.75

Not specifically mentioned, assumed standard quality for this hotel tier since there were no food-related comments.

Amenities 7.85

Generally sufficient, but with some discrepancies in what was advertised versus what was provided, including appliances and fixtures.

Overall Experience 7.85

Mixed experiences noted across several reviews, with some positive aspects overshadowed by significant complaints.

Room Quality 6.85

Complaints about the size of the rooms and furniture quality, such as uncomfortable sofas and misleading photo representations.