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Avenida J.M. Galván Bello 1-60, Las Palmas

Heart and Soul Apartment

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Casa de Vacaciones
98 m²
6

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→ · 2
0EUR

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Heart and Soul Apartment
· Las Palmas
Avenida J.M. Galván Bello 1-60 , 38639
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

9.3/10 · 55 opiniones
Lo mejor
Friendly host
Well located
Beautiful amenities
Resumen general
9.3
sobre 10
Service 9.99

The host was very friendly and accommodating, addressing all doubts and providing excellent assistance.

Amenities 9.74

Fully equipped with all necessary amenities and additional thoughtful items provided by the host.

Overall Experience 9.52

Overall satisfaction from the stay, marked by well-rounded positives outweighing negatives.

Location 9.26

Well-situated in a desired area, especially for those who appreciate the surrounding environment.

Food and Beverage 9.25

The host provided various food items and beverages, enhancing the stay.

Room Quality 9.21

The apartment is beautifully furnished and well-organized with distinct, pleasant rooms.

Nicolás
Nicolás
spainhotels · 25 ene. 2026 · IT
3.5/5
“El piso estaba muy bien, tenía todo lo que se necesitaba y la atención fue espectacular. · Contras: Las instalaciones exteriores estaban muy deterioradas y el piso estaba en un segundo piso sin ascensor.”
Lo mejor

El piso estaba muy bien, tenía todo lo que se necesitaba y la atención fue espectacular.

A mejorar

Las instalaciones exteriores estaban muy deterioradas y el piso estaba en un segundo piso sin ascensor.

Opinión de un huésped real
JAMA63
JAMA63
spainhotels · 06 ene. 2026 · ES
4.0/5
“Casa bien ubicada para quien le guste una zona sobre-explotada”
Lo mejor

Hicimos una sola noche porque teniamos el vuelo al día siguiente. Para el que le guste esta zona el apartamento está bien situado y tiene un equipamiento correcto La propietaria nos dejó unos detalles (Leche, platanos, café) los cuales son de agradecer Las dos terrazas son muy agradables

A mejorar

La cocina es muy pequeña - Para acceder a la habitación superior se accede por una escalera de caracol bastante estrecha Había como hormigas por diferentes puntos de la casa

Opinión de un huésped real
Tamara
Tamara
spainhotels · 21 dic. 2025 · ES
5.0/5
“Excelente”
Lo mejor

Silvia es un encanto. Siempre disponible ante cualquier duda. Las llaves se recogen en un cajetín con un código. El piso esta dentro de una urbanizacion. Es precioso y perfecto para pasar unos dias en pareja o familia. Está TOTALMENTE equipado. Tiene absolutamente de todo: gel, champú, papel higiénico, servilletas, pasta de dientes, crema hidratante, ... Nos ha dejado tambien la nevera llena de comida y una garrafa de agua enorme. Fruta, café... El espacio esta muy bien aprovechado y tiene estancias muy bien diferenciadas y muy agradables. También nos ayudó para gestionar un masaje relajante... en fin! Todo excelente. Gracias Silvia, regresaremos sin dudarlo! Esperamos verte pronto.

Opinión de un huésped real
Alba
Alba
spainhotels · 10 oct. 2025 · ES
2.5/5
“Lo mejor de nuestra estancia fue la amabilidad del personal, la zona tranquila y el buen clima que acompañó durante los días que estuvimos allí. La zona es agradable y tiene potencial para ser un lugar muy bonito de descanso. · Contras: Dicha la parte positiva, encontramos varios aspectos que deberían mejorarse para que la experiencia sea más satisfactoria. Al llegar, notamos algunos problemas de limpieza, ya que en la ducha había pelos de los huéspedes anteriores. Además, solo había dos rollos de papel higiénico ya empezados, lo cual es muy poco para seis personas, y uno de ellos estaba colocado en el palo de la escobilla del váter, algo que consideramos poco higiénico. La cocina es extremadamente pequeña, y la nevera también es pequeña, por lo que no resulta práctica para un grupo. La bolsa de hielo, por ejemplo, no cabía en el pequeño congelador. Además, faltaban utensilios básicos como tijeras, pinzas o espátula, lo que dificultó cocinar con comodidad. Las instalaciones no se corresponden del todo con las fotos publicadas. El complejo se nota descuidado desde hace tiempo, especialmente la zona de la piscina, donde el agua no estaba limpia, los plásticos estaban ennegrecidos, las tumbonas viejas y los suelos levantados, lo que no invitaba a usarla. Uno de los motivos principales por los que reservamos fue la barbacoa, que se anuncia aún a día de hoy, pero al preguntar nos informaron de que no estaba disponible. Ofrecimos llevar una portátil, pero no tuvimos permiso de la propietaria. En definitiva, no pudimos disfrutar ni de la piscina ni de la barbacoa, que eran los dos criterios principales por los que elegimos este alojamiento. El acceso a la casa es incómodo por la cantidad de escaleras, algo a tener en cuenta. En resumen, valoramos el trato recibido y el entorno, pero creemos que el alojamiento necesita mejoras en limpieza, mantenimiento y equipamiento para estar a la altura del precio y de las expectativas creadas por las fotos y la descripción.”
Lo mejor

Lo mejor de nuestra estancia fue la amabilidad del personal, la zona tranquila y el buen clima que acompañó durante los días que estuvimos allí. La zona es agradable y tiene potencial para ser un lugar muy bonito de descanso.

A mejorar

Dicha la parte positiva, encontramos varios aspectos que deberían mejorarse para que la experiencia sea más satisfactoria. Al llegar, notamos algunos problemas de limpieza, ya que en la ducha había pelos de los huéspedes anteriores. Además, solo había dos rollos de papel higiénico ya empezados, lo cual es muy poco para seis personas, y uno de ellos estaba colocado en el palo de la escobilla del váter, algo que consideramos poco higiénico. La cocina es extremadamente pequeña, y la nevera también es pequeña, por lo que no resulta práctica para un grupo. La bolsa de hielo, por ejemplo, no cabía en el pequeño congelador. Además, faltaban utensilios básicos como tijeras, pinzas o espátula, lo que dificultó cocinar con comodidad. Las instalaciones no se corresponden del todo con las fotos publicadas. El complejo se nota descuidado desde hace tiempo, especialmente la zona de la piscina, donde el agua no estaba limpia, los plásticos estaban ennegrecidos, las tumbonas viejas y los suelos levantados, lo que no invitaba a usarla. Uno de los motivos principales por los que reservamos fue la barbacoa, que se anuncia aún a día de hoy, pero al preguntar nos informaron de que no estaba disponible. Ofrecimos llevar una portátil, pero no tuvimos permiso de la propietaria. En definitiva, no pudimos disfrutar ni de la piscina ni de la barbacoa, que eran los dos criterios principales por los que elegimos este alojamiento. El acceso a la casa es incómodo por la cantidad de escaleras, algo a tener en cuenta. En resumen, valoramos el trato recibido y el entorno, pero creemos que el alojamiento necesita mejoras en limpieza, mantenimiento y equipamiento para estar a la altura del precio y de las expectativas creadas por las fotos y la descripción.

Opinión de un huésped real
Natalia
Natalia
spainhotels · 15 sep. 2025 · ES
4.0/5
“Apartamento amplio y completo, muy bien”
Lo mejor

El apartamento duplex, es muy cómodo, tiene de todo y es amplio. La anfitriona fue muy acogedora y amable.

A mejorar

Las instalaciones comunes del complejo están en reforma, los jardines y la piscina aunque tiene agua y te puedes bañar, la zona de piscina es vieja, suelo y hamacas en regular estado. Hay que subir muchas escaleras para acceder al apartamento, y ya dentro tiene una escalera de caracol para la habitación del segundo piso, sin baño en la segunda planta, por lo que hay que tener cuidado sin van personas mayores o niños.

Opinión de un huésped real
daniel
daniel
spainhotels · 07 sep. 2025 · ES
4.0/5
“En general bien pero el tema del aire y piscina me parece primordial en unas vacacioness de verano.”
Lo mejor

La anfitriona muy bien y piso limpio. Las terrazas de la vivienda amplias y cómodas Hace mucho sol en la zona.

A mejorar

No dispone de aire acondicionado y en ocasiones se hubiera agradecido. La piscina necesita una reforma urgente y más mantenimiento. La linea de flotación muy amarilla, las rejillas sucias y algunas rotas El gresite desconchado, las niñas se entretenían recogiéndolas del fondo de la piscina; llegando a recoger más de 200 piezas Está junto al aeropuerto y es constante la llegada de aviones.

Opinión de un huésped real

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Heart and Soul Apartment · Las Palmas

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