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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Mixed: check-in communication was clear in several reviews, but hosts handled the broken bed poorly (delays, shifting responsibility to Booking.com) and maintenance disturbances early in the morning — overall service is weak.
Consistently praised: central, walkable to restaurants, ferry and beach; described as a very good/touristic location in multiple reviews.
Standard quality for this hotel tier.
Multiple reports of dirty bedding (stains, oily marks), smell of smoke, visible grease in kitchen and sightings of cockroaches — cleanliness cited repeatedly as a major problem.
Serious room issues: broken/bent bed frame requiring mattress on floor, very squeaky/lopsided beds, noise and thin mattress affecting sleep; reports of early-morning maintenance noise.
Several guests felt the price did not match the condition (dirty sheets, cockroaches, poor sleep) — poor value for money.
“Lamentable.”
La ubicación es buena, sitio turístico, cerca de la playa y diferentes bares y restaurantes.
La limpieza destacaba por su ausencia. Gracias a que solo nos quedamos una noche. Todo muy sucio, en la cama me encontré un grano de arroz, los muebles de la cocina se veía que no estaban limpios, tenían restos de grasa; y nos encontramos varias cucarachas muy pequeñas, y eso que no estuvimos mucho en el alojamiento, llegamos solo a dormir y nos fuimos bastante pronto. Aparte, hay mucha claridad, que molesta para dormir, y ruido.
“Desastre absoluto. Cama incómoda, limpieza pobre y cucarachas.”
La ubicación solo.
No me gustó que no estaba especialmente limpia, nos encontramos varias cucarachas por toda la casa y la cama estaba hundida por el centro haciendo que el descanso fuera imposible. La cama además suena una barbaridad cada vez que te girabas. En la reserva te ponen como extra que te dejan una botella de vino pero no fue así, dejaron una botella de agua pequeña. Conclusión… no volvería, salvo que solucionen todas estas cosas.
“No descanse por cucarachas y cama.”
Ubicación y trato de la persona.
Habían cucarachas en la cocina y pequeñas en todas partes. La cama parece que fue usada durante 50 años y después puesta allí con un somier hundido HORRIBLE. No solo lo incomodo sino lo que sonaba al moverte. Encontré un pelo dentro de las sábanas, daba la sensación de no estas limpias. Como dato, aparcar por la zona es complicado.
“Ubicación buena pero comodidad la justa”
La ubicación.
La nevera perdía agua, creaba un charco de agua según entrabas al apartamento. La campana extractora estaba bastante deteriorada. En cuanto a la vajilla, creemos que falta algún que otro utensilio como tijeras…, tampoco había trapos para secar. El sofá/cama muy incómodo, hacía ruido. En el baño el lavabo no tragaba bien el agua. La cama hacía mucho ruido y el colchón estaba bastante usado entonces era incómodo. El aire era mínimo y había mucha humedad entonces no se secaba la rompa y olía a humedad. Las ventanas no aislaban el sonido de la calle. Además, por si fuera poco había cucarachas. Avisamos a la dueña de las cucarachas y de la nevera y lo único que hizo fue lamentarse.
“Perfecta ubicacion, nefasto descanso”
La ubicacion, la decoracion y menaje de cocina
La cama hace mucho ruido el somier de laminas hace ruido cada vez que te giras o mueves en la cama, apenas pudimos dormir, es un aspecto muy muy negativo a tener en cuenta.
Heart of Los Cristianos Modern Apartment Close to the Sea in Tenerife · Los Cristianos
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